НачалоЖалбиQuickWin Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

QuickWin Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 500 €

QuickWin Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 23.10.2023 | Случаят е приключен : 9.11.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Ирландия изпитваше постоянни проблеми с тегления. Въпреки че е завършила успешен процес на проверка, всички нейни опити за теглене от 10 октомври насам бяха отменени без никакви уведомителни имейли от казиното. Опитахме се да помогнем, като поискахме допълнителни подробности, като избрания от нея метод за теглене и дали се е свързала с казиното. Играчът обаче не отговори на запитванията ни в дадения срок. В резултат на това не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Тегленето ми продължава да се анулира, няма имейл, който да ме информира за копиране и поставяне на отговори в чата на живо. Направих първото си теглене на 10 октомври, което беше отменено поради проверката, която направих, и беше прието. Второ теглене на 17 октомври, което беше отменено, направи 3-то теглене на 22 октомври .. Наистина съм объркан quickwin casino

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми NERO43,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Правилно ли разбирам, че досега сте направили едно успешно теглене? Бихте ли, моля, публикувайте екранна снимка на вашата история на теглене тук?

Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Никога не съм имал успешно теглене, същото е от 10 октомври..нямаше бонус..Не получих имейл, за да кажа защо

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ви за отговора, NERO43. Кой метод на плащане за теглене на вашите печалби сте избрали? Опитвали ли сте да използвате алтернативни методи за теглене (ако са налични)?

Опитахте ли да се свържете с казиното относно този проблем? Моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема NERO43,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини