Играчът от Индия депозира общо 2180 чрез UPI в Quickwin, но не вижда средствата в игралната си сметка. След множество опити за разрешаване на проблема с обслужването на клиенти, включително чакане от няколко дни и подаване на жалба по имейл, той все още не е получил парите си.
отворя сметката си за игри в quickwin на 11 ноември и правя депозит от 1090+1090 означава общо правя депозит 2180 чрез UPI, но когато не получих депозита си в сметката си за игри, отивам в отдела за обслужване на клиенти, те ми казаха да изчакам 24 часа, Чакам 24 часа след това отново отивам за помощ, но те ми казаха да изчакам 3 дни отново Чакам 3 дни и след това отново отивам за помощ, но те отказаха през цялото време и затвориха чат директно Аз също се оплаквам по имейл също има същото нещо, те не искаха да ми дадат парите така или иначе имам всички доказателства за плащане Казах чрез имейл, че подавам жалба срещу quickwin на casino guru, но те не ми отговориха от 8 дни и те не ми върнаха парите, разбирам, че как quickwin изяжда парите на клиентите,
И аз платих на този UPI
Имам всички доказателства като доказателство за плащане и как се отнасят към потребителите му с всичко
Моля, помогнете ми casinoguru
Уважаеми rishu890oo,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е ръчен процес, чието разрешаване може да отнеме до един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце. Също така силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Съжалявам, че сега не можахме да сме много полезни. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
най-добри пожелания,
Томас
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
