Играчът от Долна Саксония чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме жалбата като разрешена.
Поисках изплащане. Всичко, което трябваше да направя, беше да докажа направения депозит. Предложих да изпратя на казиното пълното извлечение за февруари, за да могат да видят всички необходими плащания. Това разбира се се поддържа.
Моята банка таксува 11 евро за всеки депозит. Ако представя всички разписки, плащам 33 евро. Не виждам това. Моля за вашата помощ и ви благодаря за вашия ангажимент.
Mfg Klaus El K***
Здравейте екип на казино гуру,
проблемът е, че казиното не приема банковото ми извлечение за целия февруари. Трябва да представя доказателство за получаване на плащане от моя акаунт. Банковото извлечение би било повече от достатъчно. Но те не искат да приемат това.
Няма да ми плащат, ако не приемат това.
Вече ти го писах в първото си съобщение.
Не става въпрос за чакане. Става въпрос за потвърждението на депозита. Моля, прочетете първото ми съобщение.
Благодаря ви за неприятностите
Благодаря ви много за отговора, Klaus91. Бихте ли препратили цялата необходима комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.