Играчът от Швеция иска повече информация относно лиценза за казино и всяка възможна връзка с друго заведение за хазарт. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
The player from Sweden requests more information about the casino license and any possible connection to another gambling establishment. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Играчът от Швеция иска повече информация относно лиценза за казино и всяка възможна връзка с друго заведение за хазарт. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Спрян на ibet.com, все още може да играе на qbet.com
Те казват, че не се познават, но когато се опитам да вляза в другия акаунт, казват абсолютно същото като в другия акаунт. Разпитайте ги и те веднага се променят.
Работят ли под един и същи лиценз?
Suspended on ibet.com still able to play on qbet.com
They say they don't know each other, but when I try to log in to the other account, they say exactly the same as on the other account. Question them and they change immediately.
Do they operate under the same license?
Avstängd på ibet.com kunde ändå spela på qbet.com
De säger sig inte veta av varandra men när jag försöker logga in på andra kontot står de exakta samma som på andra kontot. Ifrågasätter de och de ändras omgående.
Verkar de under samma licens?
Скъпи Jenniiieee,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Проверих лиценза и ето какво открих:
Можете да проверите тази информация, като щракнете върху валидатора директно на уебсайта на казиното:
Както можете да видите, Qbet Casino не е посочено с никакви „сестрински" казина в своя лиценз.
Моля, уведомете ни дали този съвет е бил полезен или ако има нещо друго, с което можем да се опитаме да ви помогнем. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Dear Jenniiieee,
Thank you very much for submitting your complaint. I have checked the License and this is what I found:
You can check this information by clicking on the validator directly on the casino's website:
As you can see, Qbet Casino is not listed with any "sister" casinos on its license.
Please let us know if this advice was helpful or if there's anything else we could try to help you with. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Dear Jenniiieee,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.