Punt Casino ZA - Играч се оплаква от казино.

Какъв товар от казино sh% T. Изчаквате 2 седмици, за да оправят документите ви и да не говорите за чакане на изплащания. Покерът е най-лошият някога !!!!! Вашият късметлия е да получите четири от вида на всеки 20-30 сделки. Бързо да си вземете парите, жалки в изплащанията !!! Какво разочарование. Абсолютно загуба на време и пари !!!!

Скъпи Кирстен,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, разберете, че всяко казино е уникално и процесът на проверка и изтегляне протича по различен начин. Може да отнеме няколко работни дни, за да прегледаме документите ви, за да потвърдите напълно акаунта си и още няколко дни, докато заявката ви за изтегляне бъде успешно обработена.

Опитахте ли да общувате тези проблеми с казиното? Бихте ли така любезни и да препратите всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru? Ще чакам отговора ви.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Скъпи Кирстен,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление говорих с тях по време на чат на живо, така че нямам доказателства. В този момент се боря за парите на брат ми, които му дължат. Той има изплащане в размер на R22000, които продължават да намаляват. Сега той стои на R12000. Те приспаднаха R10000 от него, защото той явно си играеше с ваучер за R200, който му дадоха. Те са куп крадци !! За щастие има всички доказателства.

Здравей Кирстен,

Съжалявам, но не можем да обсъждаме акаунти на трети страни в тази тема за оплакване. Ако брат ви има нужда от нашата помощ, моля, информирайте брат си, че той може да подаде ново оплакване и ние ще се радваме да ви помогнем.

Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вашето оплакване, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля вашето оплакване. Благодаря за разбирането.

За съжаление, след като събрахме цялата необходима информация, приключваме това оплакване. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.