Поисках 3 тегления чрез банков превод, върху които казиното налага такса за транзакция от €3.
-Теглене на 18-01-23 на €774,90. Без таксата от 3 евро трябваше да получа превод от 771,90 евро, но вместо това получих превод от само 756,90 евро.
- Теглене на 18-01-23 на €2500. Без таксата от 3 евро трябваше да получа превод от 2497,00 евро, но вместо това получих превод от само 2478,76 евро.
-Теглене на 14-01-23 на €1581,85. Без таксата от 3 евро трябваше да получа превод от 1578,85 евро, но вместо това получих превод само от 1562,90 евро.
Следователно има общ недостиг на плащания от около 50 евро.
Казиното настоява да се свържа с моя доставчик на платежни услуги, но те са тези, които отговарят за плащането.
Ако при превода е начислена такса, тя трябва да бъде платена от този, който извършва превода, а не от получателя!
I requested 3 withdrawals via bank transfer, on which the casino imposes a transaction fee of €3.
-Withdrawal on 18-01-23 of €774.90. Net of the €3 fee, I should have received a transfer of €771.90 but instead received a transfer of only €756.90.
- Withdrawal on 18-01-23 of €2500. Net of the €3 fee, I should have received a transfer of €2497.00 but instead received a transfer of only €2478.76.
-Withdrawal on 14-01-23 of €1581.85. Net of the €3 fee, I should have received a transfer of €1578.85 but instead received a transfer only of €1562.90.
There is therefore a total shortfall in payments of around €50.
The casino insists that I should contact my payment services provider, but they are the ones responsible for the payment.
If a fee was applied to the transfer, it should be paid by the one making the transfer, not the recipient!
Ho richiesto 3 prelievi tramite bonifico bancario sul quale il casinò prevede una commissione di 3€ a transazione.
-Prelievo del 18-01-23 di €774,90€. Al netto dei 3€ di commissione avrei dovuto ricevere un bonifico di 771,90€ e invece ho ricevuto un bonifico di soli 756,90€
- Prelievo del 18-01-23 di €2500€. Al netto dei 3€ di commissione avrei dovuto ricevere un bonifico di 2497,00€ e invece ho ricevuto un bonifico di soli 2478,76€
-Prelievo del 14-01-23 di €1581,85€. Al netto dei 3€ di commissione avrei dovuto ricevere un bonifico di 1578,85 € e invece ho ricevuto un bonifico di soli 1562,90€
Vi è quindi un ammanco complessivo nei pagamenti di circa 50€
Il casinò sostiene che dovrei contattare il mio fornitore di servizi di pagamento quando invece sono loro responsabili del pagamento.
Se è stata applicata una commissione sul bonifico è chi lo esegue che deve pagarla e non chi lo riceve!
Автоматичен превод:
