Играчът от Гърция поиска теглене на €2000 и въпреки че представи всички поискани документи, все още е изправен пред забавяне. Освен това, опитите за посещение на страницата на казиното водят до предупреждение за сигурност.
Автоматичен превод:
Pribet Casino - Играчът изпитва забавено теглене и проблеми със сигурността на уебсайта.
Автоматичен превод:
Сума: 2 000 €
Pribet Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
Казина с много нисък индекс на сигурност принципно имат много обективни жалби от играчи или други сериозни проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с много нисък индекс на сигурност.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
1d 23h 51m 20s
Обзор на случая
преди 2 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
\
Превод
Поисках теглене на 2000. Продължават да искат документи, които изпращам, но тегленето все още е в очакване. Освен това не мога да посетя страницата, защото получавам съобщение, че записът не е защитен.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Уважаеми Lenara70,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
- Правилно ли разбирам, че плащането ви все още чака в акаунта, без да бъде обработено?
- Бихте ли уточнили преди колко дни е поискано тегленето ви?
- Акаунтът ви беше ли успешно потвърден вече?
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви, особено ако това е първото ви теглене. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали своите тегления, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили KYC проверката успешно и вашето теглене е одобрено, аз наистина вярвам, че е само въпрос на време да го получите.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
\
Превод
Поисках теглене на 20.04. Изпратих всички искани документи. Нямам информация за проверката и влизането вече не е защитено, когато не мога да се свържа с никого
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 дни
Превод
Благодаря ви много, Lenara70, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля твоето оплакване на колежката Мирка ( miroslava.d@casino.guru ), които ще бъдат на ваше съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам проблемът ви да бъде решен по ваше удовлетворение в близко бъдеще.
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
Моля, изключете вашия AdBlock