Играчът от Испания изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си от казиното. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Powbet Casino - Тегленето на играча не се обработва.
Автоматичен превод:
Сума: 500 €
Powbet Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
В това казино съм от по-малко от месец, направих първо теглене от €270, което те анулираха в продължение на една седмица, без да дават обяснения, онзи ден поисках друго теглене от €500, което днес минаха 10 дни и никой Не ми казва нищо, говоря чрез чата и те изглеждат като машини, които винаги отговарят на едно и също нещо, в събота тегленето беше обработено, а днес в понеделник отново чака и никой не ми дава обяснения
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Ne11,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли посъветвали дали вашият акаунт е бил напълно потвърден? Получихте ли съвет защо не можете да изтеглите печалбите си? Вътрешен проблем в системата на казиното ли е или е свързан само с вашия акаунт?
Моля, разберете, че без да потвърдите акаунта си, няма да имате право на никакви тегления.
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Това е казино, в което ако не го изискват, нямате нужда от проверка, всичко е точно в моя акаунт. И никой не ме е информирал за нищо, аз се свързвам с тях всеки ден и те все едно ти отговарят автоматично.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
За да отговоря на въпроса ви:
„Quiero saber si esto es totalmente privado, cuando pongo una queja, y nadie ve mi nombre ni mi correo ni nada"
Имейлът, който сте използвали в казиното, и псевдонимът ви в казиното са видими само за конкретното казино, от което се оплаквате. Останалата част от вашата лична информация се пази поверителна.
Надявам се това да помогне.
Бихте ли могли да ми кажете каква е причината казиното да отложите тегленето? Кой метод на плащане използвате, за да теглите? Натрупахте ли печалбата си с бонус? Ще чакам вашия отговор.
Автоматичен превод:
