Играчът от Гърция поиска оттегляне, но то все още не е обработено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Powbet Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Автоматичен превод:
Сума: 340 €
Powbet Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.8
Powbet Casino has a Safety Index of 9,8, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте, депозирах 20 eur в powbet без бонус и стигнах до 340, така че изтеглих първо 80, след това 200, след това останалите 60. Те твърдят чрез visa, че тегленето отнема един до три дни, така че чаках, но минаха 5 дни и говорих с libe поддържа. Казаха, че моите тегления се доказват и скоро ще имам парите си или че тегленето е на финален етап. Мога да отменя тегленето по всяко време, така че те не правят нищо, те вечно го забавят. Защото, ако беше обработен, нямаше да мога да отменя тегления. Мисля, че това е най-голямото измамно казино, което някога съм играл. Винаги лъже без тегления. О, дано не загубя парите си
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаема Параскева,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали своите тегления, преди да подадат жалба.
Бихте ли изяснили кога точно сте поискали тегленето?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Така че промених метода си за теглене на revolut, защото не можах да видя зелена светлина с други методи, за които те твърдят, че обработката е незабавна. Изминаха 5 работни дни, все още няма пари в сметката ми 
Вижте тяхната поддръжка, те правят глупави неща, присъединяват се и не отговарят или дори говорят на друг език, сумата за теглене е 350, сега се играе малко 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря ти за отговора, Параскева. Правили ли сте успешни тегления преди? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
Освен това, ако има друга свързана комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
