Играчът от Италия беше информиран, че може да изтегли само част от печалбите си. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Powbet Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 1 000 €
Powbet Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.8
Powbet Casino has a Safety Index of 9,8, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Добър вечер Бих искал да знам дали това казино е надеждно, тъй като спечелих 1000 евро опитах да тегля по банков път и ми казаха, че мога да изтегля само 500 € възможно ли е? Чакам твоя отговор. Благодаря ти
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми salvatorecigna851,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Правили ли сте успешно тегления преди? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Получавали ли сте съобщение от казиното, обясняващо защо можете да изтеглите само €500?
Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Като алтернатива можете да го публикувате тук.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за вашия отговор.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Затворих игралната си сметка, тъй като ми отказаха плащания, стойте далеч от powbet и играйте само в сайтове на aams, тези без редовен лиценз правят каквото си искат, получават само депозити, веднага след като спечелите не ви карат да теглите печалбите си . Стойте далеч както от powbet, така и от bet2u, те са абсолютно най-лошите
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ви за отговора, salvatorecigna851. Правилно ли разбирам, че вече не се интересувате да получавате печалбите си? Трябва ли да затворим тази жалба?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми salvatorecigna851,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
