Играчът от Финландия изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Posido Casino - Играчът се бори да получи изтеглянето си.
Автоматичен превод:
Сума: 500 €
Posido Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уебсайтът не е изплатил печалбите ми от залози, направени на 8.11.2022 г., и все още казва, че има проблем с доставчика и че препраща проблема към техния отдел за спортни залагания и ще се върне при мен по имейл. Те обаче никога не са ми изпращали имейл, дори след като преминах през този процес поне 5 пъти вече.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми vararehtori,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Posido Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли посъветвали дали вашият акаунт е бил напълно потвърден?
- Получихте ли съвет защо не можете да изтеглите печалбите си? Вътрешен проблем в системата на казиното ли е или е свързан само с вашия акаунт?
- Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (слотове, игри на живо, мултиплейър)
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
