Играчът от Финландия изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
The player from Finland is experiencing difficulties withdrawing his winnings. We closed the complaint because the player didn't reply to our messages and questions.
Играчът от Финландия изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Уебсайтът не е изплатил печалбите ми от залози, направени на 8.11.2022 г., и все още казва, че има проблем с доставчика и че препраща проблема към техния отдел за спортни залагания и ще се върне при мен по имейл. Те обаче никога не са ми изпращали имейл, дори след като преминах през този процес поне 5 пъти вече.
Website hasn't paid out my winning from bets placed 8.11.2022, and are still saying that there is a problem with the providerm, and that they are forwarding the issue to their sports betting department, and will come back to me by email. However, they have never sent my an email even after going through this process at least 5 times already.
Уважаеми vararehtori,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Posido Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Dear vararehtori,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Posido Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Dear vararehtori,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.