НачалоЖалбиPokiez Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Pokiez Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Автоматичен превод:

Сума: A$180 000

Pokiez Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 27.12.2020 | Случаят е приключен : 17.1.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Австралия е обвинен в нарушаване на условията за бонус. Впоследствие всички печалби са анулирани. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Спечели и спечели големи. 180 хиляди долара. Бях изпълнил всичките ми шантави изисквания. След като се опитах да направя първото си теглене от $ 10000 и след като попълних всичките си документи, казиното ми изпраща имейл, че нарушавам техните условия и премахна всичките ми печалби и ми остави $ 100. Абсолютни мръсници. Няма начин да се свържете с тях след първите няколко имейла. Избягвайте това казино.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Калъм,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли могли да посочите кой точно бонус сте активирали или активирали във вашия акаунт? Получихте ли някакво обяснение кое точно правило е нарушено и защо печалбите ви са анулирани?

Освен това, ако има съответна комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru . Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Калъм,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини