Играчът от Австралия е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление техните печалби все още не са получени. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. По-късно играчът отвори отново тази жалба и потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което маркирахме тази жалба като разрешена.
Не знам защо не обработват моите тегления
това е 8 денят нищо
секцията им за чат не работи
Играл съм на сайта им много пъти
Никога не чакам повече от 5 дни.
техните не споменават повече от 14 дни
golden Pokies и House of Pokies са едни и същи дъщерни сайтове, обработката на плащанията обикновено отнема под 5 дни.
документите ми са актуални
ако това беше проблем, щяха да ме попитат за по-малко от 2 дни
това е моят опит с тях
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
