Pokiez Casino - Играчът се бори за достъп до акаунта в казиното.

Играех на машина, след което излязох и не успях да вляза отново в нея, казвах, че имейлът или паролата ми са неправилни, но не са. Току-що направих акаунт b4, който депозирах.

Сега не мога да се върна в него 🤬

Здравейте,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам за жалбата Ви. Бихте ли могли да посъветвате дали има някакво известие или съобщение, когато се опитате да влезете? Какво точно пише, когато се опитате да въведете вашето потребителско име и парола? Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru . Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Здравейте,

Удължаваме таймера с 10 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.