PNXBet Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Здравей казино гуру,

Играя в PNXBET от месец и нямах проблем, но сега ми блокираха акаунта с пари от 190 000 PHP, те не предоставят причина за блокиран, а само споменат предмет за преглед. Играя на всички видове игри спортни спортове и казино. Надявам се, че можете да помогнете, моля, те току-що споменаха, че ще изпратят съобщение по имейл.

Уважаеми Джимкарлос,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Получихте ли потвърждение относно успешната проверка на акаунта? Бихте ли могли да посъветвате дали сте натрупали печалбите си със или без активен бонус? Кои игри сте играли - казино игри или спортни залагания?

Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я наkristina.s@casino.guru .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Здравей Кристина,

Благодаря, че се върнахте, да акаунтът е напълно проверен и получи потвърждение по имейл, няма активен бонус, те ме забраниха, след като изиграх Бакара, това е последната ми игра, в която не разбирам защо заключих акаунта си. Имам 40K първоначално салдо и загубих 40K и заредих още 100K и завърших с 190K в сметката си, което е само 50K печалба, като се има предвид рисковата сума, която заредих в сметката си. Прикачих разговора си с техния CS, но не мога да посоча причина, те просто казаха, че ще прегледат акаунта и ще ми изпратят имейл, но без имейл от PNXBET Ще ви изпратя документ, за който купувам товара от 100 000 от техния дистрибутор, както и имейл, че акаунтът е потвърден.

Надявам се, че можете да помогнете благодаря.

Благодаря ви много Jimcarlos за вашия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Андрей, който ще ви бъде на помощ. Желая ви късмет и се надявам скоро вашият проблем да бъде решен за ваше удовлетворение.

Уважаеми Джимкарлос ,

Отсега нататък ще се грижа за жалбата ви. Ще се свържа с казиното и ще видя дали мога да помогна.

Бих искал да поканя казино PNXBet да се присъедини към този разговор.

Уважаеми казино PNXBet ,

Бихте ли пояснили защо играл акаунтът на Jimcarlos е блокиран? Можете да препратите всяка подходяща информация на моя имейл адрес andrej.p@casino.guru .

Здравей казино гуру,

Моля, проучете източниците на тези жалби и дадения проблем, мисля, че тук има някакъв вид злоупотреба, когато потребителите извършват злоупотреба в PNXBET и я предават тук.

За потребители, които са блокирани за множество акаунти, те имат солидна основа и средствата могат да бъдат възстановени чрез координация с нашия екип за риск чрез чат на живо.

За потребители, които са блокирани поради противоположно залагане, потребителят обикновено трябва да изчака 45 или повече дни, за да завърши разследването и да възстанови средствата.

Тези потребители от една група (евентуално) повтарят злоупотреби в нашата платформа и я привеждат в платформата за оплаквания. Както можете да забележите и по сумите, това е точно същата схема. Моля, проучете

Благодаря ти.

Благодаря, че разгледахте случая ми и благодаря pnxbet за отговора, който се свързах с вашия екип чрез чат и изпратих разговора, който имах по имейла. CS изобщо не предостави никаква причина и само спомена, че трябва да изчакаме прегледа и не е предоставена времева линия и ще получа имейл, но нямам имейл. Ако можете да обясните злоупотребата, в която ме обвинявате, аз просто играя на базата на вашия сайт въз основа на обратна връзка с хората и играя всички видове игри от SPORTSBETTING ESPORTS и CASINO, моля, проверете моя запис, играя направо и чисти загуби повече от това, което спечелих миналия път по време на моето време играех на вашия сайт. Звучи така, ако играч спечели, ще заключите акаунта и ако играчът загуби, няма проблем с вас, което изобщо не е честно Също така изпратих по имейл доказателство, че съм закупил товар от вашия дистрибутор. За да добавя към това, играх на Бакара и Блекджек, ако не се обърка, загубих 40K. след това купи 100K товар от вашия сертифициран дистрибутор от вашата група като цяло i парите ми бяха 140K и просто накрая 190K след това ми забранявате акаунта как е честно? рискувам 140K и в крайна сметка печеля само 50K, след което взимам парите си? съжалявам за лошия ми английски.

Благодарим ви, PNXBet Casino, за отговора. Моля, обърнете внимание, че няма да можем да разследваме проблема, без да сме предоставили необходимата информация и съответните доказателства. Можете да предоставите информацията по електронната поща. Моят имейл адрес е andrej.p@casino.guru .

Уважаеми Джимкарлос,

За съжаление не получихме отговор от казиното през последните 7 дни. Бихте ли ни уведомили дали е имало ново развитие във връзка с вашата жалба?

Здравей Андрей,

Досега нямаше разработка. Свързах се с екипа за чат на PNXBET и им изпратих имейл и казах, че изчаквам 45 дни. Страхувам се да не си възстановя парите и сметката, защото това е много дълго. ще ви изпратя отговора им, не съм сигурен защо отнема толкова време, за да проверя акаунта си, аз съм просто нормален играч, който играе всички игри на техния сайт. СПОРТНИ ЗАЛОЖЕНИЯ, ЕСПОРТНИ, СЛОТОВЕ И КАЗИНО въпрос, който ме пита е, че загубих пари, искам да ги спечеля, купувам товар от техния акредитиран дистрибутор, спечелих малко, което според мен все още съм загубил, след което забранете акаунта ми. Те могат лесно да проверят моя запис и да видят, че нормалният играч, който е загубил, иска да го спечели и все още губи пари.

Уважаеми потребител, моля актуализирайте тук след разследвания период. Той трябва да бъде активиран отново от нашия екип за рискове в казиното. Моля, въздържайте се и от този вид дейност, тъй като е строго забранено

Благодаря ти, Jimcarlos, казино PNXBet, за отговорите ти.

Уважаеми Джимкарлос ,

Бихте ли ни казали датата на блокиране на акаунта ви? Опасявам се, че тъй като казиното отказва да ни предостави допълнителни подробности за вашия случай, изчакването на посочените 45 дни и след това свързване с казиното може да бъде най-жизнеспособното решение тук.

Здравей, Андрей,

Беше 2 или 3 юли. Ако не се заблуждавате, защо трябва да заключват акаунта ми за дълго време, те имат парите ми и все още съм загубен като цяло за 1 месец игра, това е страшно.

Здравей Pnxbet,

Извинения не знаех, че това не е позволено, просто се страхувам, че сте заключили акаунта ми, след като съм загубил пари, моля, бъдете честни, ако загубя играта си е добре, но вземате парите си, без да играете не добре. Работих усилено, за да спечеля тези пари и нямате право да ги вземате, когато пожелаете.

Здравей Jimcarlos,

При проверката сте от същата група, която е извършила противоположни измами при залагане на нашите платформи. Както е посочено в нашия TOS 2.6.8 PNXBET си запазва правото да деактивира всяка категория игра, да блокира акаунт за 45-365 дни и да загуби баланса на потребителския акаунт за всички потребители, домакинство, агенти, филиали, IP, група, провеждаща противоположни дейности за залагане с умишлен резултат за измама за спечелване на партньорска комисионна, комисионна за агент, ваучер скреч карта или някакъв даден бонус / комисионна.

Благодарим ви, PNXBet Casino , че предоставихте обяснение.

Уважаеми Джимкарлос ,

Бихте ли могли да коментирате изявленията на представителя на казино PNXBet?

Здравей Pnxbet и Андрей,

Моля, проверете акаунта ми. На 1000% съм уверен, че не правя обратни залагания и защо да го направя какво да спечеля? играя самостоятелно, играя всички видове игри на сайта, проверявайте записите си. Случайно залагам на всички игри, на които мога да залагам.

Благодаря ти, Jimcarlos, за твоя отговор. Съжалявам, но тъй като казиното отказва да ни предостави доказателства в подкрепа на техните твърдения, мога да препоръчам да се свържете с казиното само след гореспоменатите 45 дни. Съжалявам, че не мога да ви помогна повече.

Здравей Андрей,

Благодаря за отговора, ако трябва да изчакам, тогава ще изчакам да минат 45 дни, мога ли да се свържа с вас, ако казиното все още не разрешава случая ми? Те могат да проверят всичките ми записи, всичко, което искат, играя чисто

Благодаря ти, Джимкарлос, за търпението. Тъй като акаунтът ви беше блокиран в началото на юли 2021 г., настройвам таймера за 30 дни, за да позволи изтичането на 45-дневния период. Моля, дръжте ни в течение.

Здравей Андрей,

Добър ден!

Просто изпращам имейл на pnxbet, за да получа актуализация на моя заключен акаунт, ще ви актуализирам, след като получа отговор.

Благодаря ти.

Благодаря ти, Джимкарлос, за търпението. Ще очакваме допълнителни актуализации от вас. Настройвам таймера за 7 дни.

Здравей Андрей,

Отне ми известно време, но акаунтът вече е отворен отново благодаря.

Благодаря ти, Джимкарлос, че ни уведоми. Радвам се да чуя добрата новина. Бихте ли могли да потвърдите, че следователно проблемът е разрешен и сега можете също да изтеглите средствата си?

Здравей Андрей,

Потвърдените средства вече са в портфейла ми за биткойни, всички са добри и уредени, наистина оценявам вашата помощ и този сайт е много полезен, за да осигури на играчите по -голяма сила и да сте в безопасност.

Благодарим Ви, Джимкарлос, за потвърждението и за използването на Центъра за разрешаване на жалби на Казино Гуру. Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще отбележим жалбата ви като „разрешена" в нашата система. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Андрей, Casino.guru