НачалоЖалбиPNXBet Casino - Акаунтът на играча беше внезапно ограничен.

PNXBet Casino - Акаунтът на играча беше внезапно ограничен.

Автоматичен превод:

Сума: 10 000 ₱

PNXBet Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 13.3.2024 | Случаят е приключен : 2.4.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 7 месеца
Превод

Сметката на играча от Филипините беше ограничена малко след като депозира средства, което ограничи нейните залагания и теглене. Тя твърди, че множество компании, включително pnxbet, jetwin и winzir, работят под една и съща организация и са причинили вреда на много потребители. Казиното оправда ограничението като част от процес на проверка и посочи период на разследване от 45 до 365 дни. Играчът твърди, че не е нарушила никакви правила и условия. Тя беше помолена да изпрати видео на живо за проверка, което тя изпълни въпреки резервите си. Опитахме се да разширим диалога и разследването, но играчът не отговори в дадения срок, което ни накара да отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Залаганията и тегленията бяха ограничени от сметката ми в рамките на 2 минути след депозирането на парите. Питах повече от 5 пъти за 3 дни, но единственият отговор беше, че го преглеждат.


Насилствена кражба на пари от потребители, след като акаунтите им са ограничени.


pnxbet/jetwin/winzir : този сайт е една и съща компания,


Има много потребители, които са ощетени от използването на тези компании. След като беше измамен, възникнаха проблеми и името беше сменено от PNXBET на JETWIN, а WINZIR BET, която има законен лиценз, също е замесена и има доказателства.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Здравей dkwelq,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с PNXBet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Получихте ли някакъв бонус с вашия депозит? Използвате ли акаунта за спортни залагания или казино игри? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Бихте ли посъветвали, ако акаунтът ви вече е потвърден

  • акаунтът ми вече е верифициран преди 3 години


Получихте ли някакъв бонус с вашия депозит?

  • Няма заявен бонус .. аз само депозирам


Използвате ли акаунта за спортни залагания или казино игри?

  • играя само казино игра


Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

  • Когато попитах преди седмица, те казаха, че причината да ограничат акаунта ми е само за проверка и ми казаха да изчакам. Проверих днес, но акаунтът ми все още е ограничен.


Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 7 месеца
Превод

Редактиран
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 7 месеца
Превод

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Те казват, че тече разследване на моя акаунт и то ще отнеме от 45 до 365 дни. Оставиха ме да вися, без да разберат какво е нарушението ми. И съм 100 процента сигурен, че не съм нарушил нито едно от техните правила и условия. Играя честно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Благодаря все пак. Благодарим ви, че се свързахте с pnxbet, за да разрешите този проблем. 100% съм сигурен, че не съм нарушил. Просто съм играч на този сайт. Аз съм просто комарджия, а не агент, който се нуждае от комисионна. Дори не се нуждая от тази комисионна и бонуси или каквото там казват. Имам собствени пари, за да залагам.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Благодаря ви за настаняването. Те вече изпратиха имейл преди 2 дни и искат мое видео на живо и чрез това видео на живо искат да кажа общите условия 2.6.8, което вече направих, въпреки че е против волята ми, защото знам и съм много 100% сигурен, че не съм нарушил техните правила и условия. Правя каквото ми кажат в името на тези средства в тази сметка. Не е шега да ми заключат акаунта без справедлив процес. Парите в тази сметка не са шега, 10 000 Php са големи пари тук в нас. Играя честно и залагам честно, надявам се, че ще прегледат добре историята на транзакциите ми, историята на акаунта и дори историята на залаганията ми, могат да видят, че не съм направил нищо, което нарушава играта. Надявам се да отворят и върнат сметката и средствата ми възможно най-скоро!


Благодаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Здравей dkwelq,

Ако вашият акаунт е потвърден преди 3 години, обичайно е да потвърдите отново играча след известно време и видео потвърждението е стандартна процедура. Кога трябва да се извърши повикването за проверка?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема dkwelq,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини