Pledoo Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Това казино третира хората несправедливо и въпреки всички други казина, които се опитват да осигурят най-лошото изживяване на играча. Първо, те умишлено позволяват теглене само 2 пъти на ден, ограничават тегленията до 10k на седмица и 150k на година. Освен това лимитът за еднократно теглене е 1k и въпреки информацията, написана на уебсайта, че можете да чатите с поддръжката и да поискате увеличение на лимита - не. Вчера получих 250 евро бонус след 30 хиляди загуби с това казино с 30x изискване за залагане. Успях да постигна големи удари и спечелих 17K, когато приключих със залагането, печалбите ми изчезнаха от сметката ми и останах с 2,2K като максимума, който ми беше позволен да спечеля 10x моя бонус. Силно препоръчвам на всички да избягват това нелегално казино, тъй като каквото и да правят - е просто измама.

Уважаеми по избор,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Правилно ли разбирам, че сте натрупали печалбите си от бонус без депозит или връщане на пари? Проверих правилата за бонуси и ето какво открих:

„Бонусът без депозит е бонус, който е кредитиран ръчно или автоматично, без да се изисква депозит за активирането му. Има определени ограничения, които трябва да се вземат предвид, когато играете с бонус без депозит.

Максималната сума, която може да бъде спечелена и/или изтеглена от всеки кеш бонус без депозит, е 10 пъти стойността на бонус средствата. Например, ако клиент получи паричен бонус без депозит от €50 и спечели €1000, клиентът ще може да изтегли €500 (€50 x 10), а останалите €500 ще бъдат държани от Pledoo;"

и

„Максималното теглене от печалбите, получени от връщането на пари в брой, не може да надвишава десет пъти сумата на връщането на пари в брой, кредитирана към баланса. Например, ако сте получили 100 € връщане в брой (или еквивалент във вашата валута), тогава можете да изтеглите максимум €1000 ( или еквивалент във вашата валута). Всяка сума, надвишаваща 10 пъти размера на кешбек, кредитиран към баланса, ще бъде удържана от Pledoo."

Бих искал да подчертая, че според нашия Кодекс за справедлив хазарт https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits ,

считаме наложеното ограничение за печалби за несправедливо и хищническо, само когато се прилага към игра с истински пари, но ние приемаме бонус T&Cs, които ограничават максималното теглене на пари от бонус игра.

Поискахте ли вече теглене на вашите печалби?

Бяха ли вече обработени вашите тегления?

Благодаря ви за отговора и разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Здравей Томас,

Да, имам предвид бонус без депозит, тъй като те нямат налични бонуси за депозит. Изтеглих 1K, тъй като това е максимумът, който мога да направя на заявка и почивка, което е 1,2K загубени.

Благодаря за потвърждението.

За съжаление, няма да можем да помогнем, тъй като считаме лимитите за печалби, които бяха приложени към бонус печалбите, за честна практика.

Ще срещнете подобни практики в повечето онлайн казина.

Имайте предвид, че казината проектират своите бонуси, за да бъдат възможно най-атрактивни, но винаги има ограничения за присъстващите играчи, като най-често срещаните са правило за максимален разрешен залог, ограничение за максимална печалба или ограничение за това кои игри могат да се играят и изискване за залагане което трябва да се постигне.

Казината също често имат лимити за теглене и лимитите за теглене на транзакция също могат да представляват пречка. Ако лимитите за теглене на месец не са непосилни (10 000 € или по-малко), ние намираме такова казино за приемливо за играчите да депозират и играят. Казината с по-ниски от 10 000 € лимити за теглене на месец се наказват в нашите прегледи с по-нисък индекс на безопасност.

Тъй като вече успешно изплатихте част от печалбата си и загубихте останалата част, сега ще затворим жалбата като неоснователна.

Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с което и да е онлайн казино в бъдеще.