НачалоЖалбиPledoo Casino - Играчът се бори да изтегли баланса си.

Pledoo Casino - Играчът се бори да изтегли баланса си.

Автоматичен превод:

Сума: 2 400 €

Pledoo Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 16.2.2023 | Случаят е приключен : 13.3.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът се бори да изтегли баланса си поради текуща проверка. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Вече потвърдих акаунта си и предоставих на отдела по сигурността всички извлечения относно акаунта ми и вече имах теглене преди, не използвам акаунта си в Jeton и сега те поискаха извлечение относно моя сметка в Jeton, направих целия депозит от моята шведска банкова сметка и им предоставих всичко, сега, когато се опитвам да направя теглене, те отказаха тегленето и не мога да вляза в уебсайта на Jeton.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Eliasj87,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Pledoo Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Използвали ли сте някога своя Jeton акаунт, за да депозирате в казиното? Моля, обърнете внимание, че ако отговорът е „да", те имат право да поискат проверка за него и ако вече не го използвате, трябва да предоставите извлечение от доставчика на плащания.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Ник, никога не съм използвал Jeton за депозити, сега успях след много пъти с отдела за сигурност и да добавя към всички останали играчи, поддръжката на Jeton не предоставя никакво изявление според тях и следователно всички останали играчи трябва да бъдат внимавайте да правите залози чрез Jeton. Вече успях да потвърдя акаунта си, но тегленето ми все още не е одобрено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Eliasj87,

От кога тегли тегленето? Моля, уведомете ни в случай на актуализация.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Eliasj87,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини