Играчът от Швеция намеква, че предлаганите игри не са оригинални. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Pledoo Casino - Играчът предполага, че казиното предлага фалшиви игри.
Автоматичен превод:
Сума: ??
Pledoo Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Това, което знам на 100%, е, че казиното управлява фалшиви доставчици на EGT от фалшив сървър. Свързахме се с самите EGT и те не знаят нищо за това казино, което означава, че получават тези слотове от фалшив сървър. Това вече е докладвано на агенцията за измами.
Тъй като това е дъщерен сайт на казино betitall, ние се свързахме и с двата относно доставчиците на EGT и получихме същия отговор.
Толкова съжалявам за хората, които играят в такъв сайт на казино, без да знаят, че имат фалшиви доставчици на игри.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми maroun2021,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
За съжаление, ние от Casino.Guru не се занимаваме с оплаквания, свързани с автентичността на игрите. Затова искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP) .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо.
И накрая, бихте ли ми казали какво представлява оспорваната сума от 280 000 kr?
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема maroun2021,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
