Депозитът на играча не пристигна, въпреки че сметката му вече беше таксувана. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Pledoo Casino - Депозитът на играча не пристигна.
Автоматичен превод:
Сума: 50 €
Pledoo Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Депозирах пари в Pledoo чрез банковата си сметка, но те никога не бяха кредитирани. Те обаче го дебитираха от банковата ми сметка. Плащането е извършено през Klarna.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Тим,
Благодаря ви много, че изпратихте жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Pledoo Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Кога точно обработихте депозита? Опитахте ли да се свържете с казиното с този проблем и ако да, какъв беше отговорът им? Това ли беше първият ви депозит в казиното?
Също така, моля, изпратете всякакви допълнителни подходящи доказателства или комуникация с казиното на nikolas.b@casino.guru.
Очаквам отговора ви и се надявам, че ще можем да ви помогнем да го разрешите.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
