Балансът на играча беше анулиран поради нарушаване на правилото за максимален залог. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Pledoo Casino - Балансът на играча беше анулиран.
Автоматичен превод:
Сума: 200 €
Pledoo Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
8.7
Pledoo Casino има Индекс за безопасност 8,7, което го прави безопасно казино, подходящо за повечето играчи. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Използвах бонус и пишеше лимит за максимален залог на врътка 1eur%, като нямаше другаде описани условия конкретно какво означава този процент.
В последствие след депозит от 50евро и развъртане и достигане на 250евро, казиното конфискува 200евро с обяснението, че максималният ми залог на врътка би следвало да бъде 0,50евро, а аз съм играл на 1евро.
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей SpearReal,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Pledoo Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Можете ли да изпратите връзката към точния бонус, който сте използвали? Можете ли да получите достъп до вашата история на залагания и да я изпратите на nikolas.b@casino.guru? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Повишаване на залога Презареждане 50% до €1000 Бонус е създаден за всички категории потребители. Клиентът може да направи депозит от €50, като използва този бонус и да играе на максимален залог от €0,5, или клиентът може да направи депозит от €2000 и да играе на максимален залог от €20.
Максималният разрешен залог е пряко свързан с размера на депозита – 1% от депозита. Това се казва на три места:
В описанието на Bet Raise Reload 50% бонус;
Бонус условия;
Правила и условия.
Бонусът Bet Raise Reload 50% до €1000 е създаден отдавна и е много популярен, но всеки месец няколко клиенти не смятат за необходимо да прочетат правилата и условията на този бонус.
За да се избегнат подобни ситуации в бъдеще, беше решено този бонус да бъде деактивиран от 26.08.2022 г.
Автоматичен превод:
