Преди три месеца се опитах да изтегля 1300 евро, но акаунтът ми беше ограничен и тегленето беше отказано. Впоследствие бяха поискани няколко документа, всичките които представих. Повечето от тези документи не са обработвани оттогава. Поддръжката на клиенти ме дърпаше, като ми казваше през последните три месеца, че трябва да изчакам още няколко дни.
Three months ago, I attempted to withdraw €1,300, but my account was restricted and the withdrawal was declined. Subsequently, several documents were requested, all of which I submitted. Most of these documents have not been processed since then. Customer support has been stringing me along, telling me for the past three months that I need to wait a few more days.
Ich wollte vor 3 Monaten 1.300€ auszahlen, dann wurde mein Konto eingeschränkt und die Auszahlung abgelehnt. Daraufhin wurden mehrere Dokumente angefordert, die ich alle eingereicht habe und von denen die meisten seither nicht bearbeitet wurden. Der Kundensupport hält mich nur hin und sagt seit 3 Monaten, dass ich noch ein paar Tage warten müsse.
Автоматичен превод:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)