Играчът от Северен Рейн-Вестфалия чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
Здравейте на всички, спечелих €2000 и направих две тегления по €1000, защото можете да изтеглите само €1000 на транзакция. Един на 03.08 един на 04.08.22г.
Вече изтеглих €1000 в това казино миналата седмица и преминах през процеса на проверка. Сега постоянно ме спират в чата, когато питам и ми казват, че поддръжката ще се свърже с мен по имейл. Но няма отговор от казиното и имам чувството, че само ви отблъскват. Можете ли да ми помогнете с това? Пише 3-5 дни и когато прочетох другите рецензии, рецензиите казват, че отнема все повече и повече време. Не искам да чакам 3-4 седмици или както другите описаха, тъй като вече проработи веднъж и моят KYC вече е потвърден. Всъщност нищо не пречи на цялата работа, в момента не се изискват документи, дори и да питате KYC. И така, какво е това?
Скъпи kaanraganato,
Получихте ли вече тегленето си от казиното?
Всичко решено ли е? случаят може да бъде затворен. Много благодаря
Страхотни новини, kaanraganato. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
