Проверката на играча се забавя по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Те не ме удостоверяват нарочно, така че не мога да се оттегля, те никога не отговарят на имейли и чат на живо, те просто ви забавят, те изобщо не ви помагат, те просто ви казват, че ще бъде отговорено от отдела за поддръжка, който никога отговаряйте на повтарящи се имейли, Трагично казино, много бавна идентификация до степен на подигравка, но за депозиране са много бързи, какво трябва да направя, за да получа парите си?
Здравей kompselisgeorge,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с PlayZax Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
След 4 дни проверка бях идентифициран, сега искам теглене, разбира се парите ще дойдат до сряда, ако не, ще се върна, за да ви информирам дали това казино е надеждно или не, благодаря
Ще чакам вашия отговор. Таймерът ще бъде настроен на вас. Не забравяйте да изчакате препоръчителните 14 дни, за да пристигнат парите. Уведомете ни в случай на актуализация.