здравей,
Както е посочено в нашите T&C, член 7.7 . " Ако доживотните депозити на играч са по-малки или равни на 200 евро, максималната им сума за теглене е 20(X) пъти общата сума на доживотните им депозити, минус всички такси. Например играч, чийто общи доживотни депозити са 20 евро има право на теглене само на максимум 20 x 20 = 400 евро. "
Това означава, че играчът може, както казах вчера, да направи заявка за теглене на 600€. Оставащият баланс може да се играе или играчът може да направи нов депозит, за да увеличи своите "доживотни депозити" и максимума си за теглене. Тук в този конкретен случай, ако играчът депозира допълнителни 20€, той ще увеличи своя максимум за теглене до 1000€ и ще може да изтегли останалите печалби.
Благодарим Ви за разбирането.
най-добре,
Hi,
As it's stated in our T&C, article 7.7. "Should the lifetime deposits of a player be less than, or equal to €200, their maximum withdrawal amount is 20(X) times the total amount of their lifetime deposits, minus any fees. For example, a player whose total lifetime deposits are €20 is only entitled to withdraw a maximum of 20 x 20 = €400."
This means that the player can, as I said yesterday, make a withdrawal request for the 600€. The remaining balance can be either played, or the player can make a new deposit to increase his "lifetime deposits" and his withdrawal maximum. Here in this particular case, if the player deposits an extra 20€, he'll increase his withdrawal maximum to 1000€ and be able to withdraw the remaining winnings.
Thanks for your understanding.
Best,
Редактиран
Автоматичен превод: