PlaYouWin Casino - Депозитът на играча така и не пристигна.

Направих акаунт проверен вт. Сайтът пълен изключен проблеми депозирани 25 пари взети от банката ми не влязоха в сайта, след това казаха проблеми с депозита, след това казаха, че са го поправили депозит 10 отново същия проблем, пари, взети от моя акаунт и не са добавени към сайта, така че ive 35 евро липсват от моята банка сега деактивирах с тях сега не им вярвайте

Здравейте sean0009,

Благодаря ви много, че изпратихте жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с PlaYouWin Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Какъв метод на плащане използвахте за депозиране? Кога точно направихте първия депозит в казиното? Кога казиното ви информира, че плащането вече работи?

Определено бих ви препоръчал да не депозирате там повече пари, докато първите ви 2 депозита не бъдат кредитирани в сметката в казиното.

Също така, моля, изпратете всички подходящи доказателства или комуникация с казиното на nikolas.b@casino.guru.

Очаквам отговора ви и се надявам, че ще можем да ви помогнем да го разрешите.

За разбирането,

Ник

Първо плащане на Visa вчера в 819 сутринта, те информираха, че депозитите ми са анулирани, след което казаха, че е фиксиран за депозит отново, но сложих 10 днес отново няма пари в сайта

Сега казват, че депозитът ми от 25 е успешно обработен, но вчера деактивирах акаунта си, те са най-лошият сайт, изглежда, че никога няма да си получа парите сега шибани измамници

Уважаеми sean0009,

Въз основа на скрийншотите от последната ви публикация, плащанията са само предстоящи. Мисля, че този проблем ще бъде свързан с доставчика на плащане, а не с казиното. Можете ли да опитате да се свържете с доставчика и да разберете какъв може да е проблемът?

Е, получих малко от 25 евро, а не 10 евро, така че не знам защо депозитите, взети завинаги за обработка, няма да играя там, имам предвид, че депозитът отново отнема дни за обработка на депозитите, мога само да си представя, ако спечеля, най-вероятно ще отнеме 8 години, за да получа печалби

Ще поискате ли от казиното възстановяване на сумата или просто ще играете парите там, тъй като най-вероятно 10€ ще пристигнат скоро точно както тези от 25€.

Yai изигра 25, но все още не получи 10, не депозирам там вече луд сайт w

Уважаеми sean0009,

Само за да се уверя за последен път, депозитът все още не е пристигнал? Ако не, ще препратя жалбата на моя колега, който след това ще се опита да се свърже с казиното.

здравей Шон,

Не сме се чували от известно време. Моля, имайте предвид, че ще бъдем принудени да отхвърлим жалбата, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.

За разбирането,

Ник

Да, затворих сметката си, все още не направих втори депозит

Благодаря ти Шон за информацията. Сега ще препратя Вашата жалба на моя колега Вилиам, който ще Ви помага оттук нататък.

Желая ти успех в разрешаването му.

За разбирането,

Ник

Здравейте SEAN0009,

Разгледах оплакването ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя PlaYouWin Casino в този разговор. Казино, може ли да уточните какъв е проблемът с депозита на играча?

Затворих сметката си при тях. депозирах два пъти по 25 и 10 евро получих 25 в сметката след седмица, не получих 10, така че те дължат моите 10 евро

Както и да е, пробвах това, затварям акаунта си, те върнаха 10 в банката ми, забрави го, сега ми писна

Така че те обработиха 10 евро сега, хаха, след повече от месец направих депозита wtf сайт казиното е, че направи депозит и не се обработва с месеци хаха, най-лошото казино, правено някога, така или иначе не е добре за мен, сега се самоизключих от тях през преди месец каква пълна шега с казино как по дяволите имат добри отзиви, когато направите депозит и не е обработен за игра повече от месец шега с cssino

Здравей Sean009,

Да, депозитът от 25 € пристигна със закъснение, но вие го получихте, както вече посочихте в жалбата. Липсва ви обаче депозит от 10 € - депозит, който също се получи със закъснение и е в баланса ви в игрите, но акаунтът ви е деактивиран.

Ще възстановим сумата от 10 € директно на вашата кредитна карта, тъй като вече сме задействали възстановяване.

Правим всичко възможно, но с вас е много трудно да се работи поради толкова много обиди и липса на сътрудничество по този въпрос.

За разбирането,

екипа на PLAYOUWIN

Добре, благодаря, не разбирате защо затворих акаунта си, няма смисъл да депозирам, обработката на играта отнема цяла вечност, затова затворих акаунта си

Обижда те, че вашият сайт е шега хората, които правят депозит, искат да играят игри, а не да чакат месеци, докато депозитите не се обработват никое друго казино, на което попаднах, направих това, затова се изключвам от вас

И никога няма да видя тези 10 евро, освен това имам нова виза карта, така че забравете, не ви давам данните за новата си карта виза

Уважаеми SEAN0009,

съжалявам, но не разбирам, искаш 10 евро от Казино, но няма да предоставиш данните за новата си кредитна карта?

Да, не могат да го върнат с нова карта, защото не депозирам с нова карта, хаха, сякаш някога ще мечтая да депозирам с тях отново, така че затворете този случай, сега мога да живея без 10 евро

За съжаление, след като събрахме цялата необходима информация, ние отхвърляме тази жалба. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.