Играчът от Онтарио е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите им все още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
Здравейте, имам проблеми с тегленето от това казино 3500$, има масаж, че трябва да използвате същия метод за теглене като метода, който използвате за депозит, в моя случай е ettansfer. Те имат само един метод, който е банков превод. Когато опитах банков превод, те ми казаха, че банковата сметка не принадлежи на мен, защото е сметна сметка, дори след като им изпратих 2 файла, показващи, че спестовната сметка е на мое име, нищо. Използвам всякакви извинения да не ми плащат, защото спечелих много с малък депозит
Не приемат никакви отстъпки. Ако прочетете жалбата ми ще разберете какво имам предвид. Благодаря
Благодаря ти за отговора, Jilda1. Извинявам се за недоразумението. Първото съобщение беше автоматично генерирано въз основа на отговорите, които предоставихте при подаването на тази жалба.
Правили ли сте успешни тегления преди? Правилно ли разбирам, че се опитвате да поискате теглене към банкова сметка, която има споделена собственост? Кой е другият собственик, моля?
Здравейте, благодаря за отговора. Отварям нова банкова сметка и я изпращам на ojo casino, сега трябва да е наред, ще ви уведомя. Благодаря
Здравейте, току-що получих 3500$ от ojo casino
Страхотни новини! Правилно ли разбирам, че вече можем да считаме този случай за разрешен?
Уважаеми Jilda1,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Казино.Гуру
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
