Играчът от Австрия депозира 1000 евро в казиното, но сумата му не беше кредитирана.
Автоматичен превод:
Playfina Casino - Депозитът на играча е загубен.
Автоматичен превод:
Сума: 1 000 €
Playfina Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.8
Playfina Casino has a Safety Index of 8,8, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Преди няколко дни се регистрирах в това казино и исках да депозирам 1000 евро.
Тя беше незабавно дебитирана от моята сметка, но не и кредитирана в казиното..
Дори имам банково извлечение, показващо тегленето..
Въпреки обширната и ежедневна кореспонденция с поддръжката или VIP супервайзорите, нищо не се е променило..
Днес изглежда, че акаунтът ми е изтрит или блокиран, тъй като нямам достъп до него..
Единственото, което се показва, е грешка 😕
Така че не мога да препоръчам това казино.
Вярвам, че никога повече няма да видя моите 1000 евро.
Просто измама..
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми stalker13a,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който може да отнеме около един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.
Бихте ли ми казали дали казиното ви е информирало, че ще закрие акаунта ви в казиното? Кога точно сте направили депозита в казиното?
Благодаря ви много за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Добре.. сметката в казиното е отворена отново и 1000 евро най-накрая са тук.. 👍
За мен това е краят на въпроса.
С другата жалба виждам само черно, защото си пишем от 3 седмици и нищо не става в пиноказиното 😐
Но казино playfina направи всичко и парите са там..
мина доста бързо..
Благодаря за публикуването на публикацията все пак.. LG
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми stalker13a,
Радвам се да чуя, че акаунтът ви е отворен отново и средствата са намерени и кредитирани в акаунта ви. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с някое онлайн казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
