НачалоЖалбиPlayamo Casino - Оттеглянето на играча е отказано.

Playamo Casino - Оттеглянето на играча е отказано.

Автоматичен превод:

Сума: 53 000 Kč

Playamo Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 15.2.2020 | Случаят е приключен : 3.3.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Чехия се оплаква, че нейното оттегляне се отхвърля, тъй като доставчикът на плащания, който използва, вече не е наличен в нейния регион.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Казиното вече ми плати една награда без проблем за бонус 1200, -CZK. В момента имам награда от 53000, - CZK. и те вече имат проблем. Искане за подбор, винаги ми се отказва, според тях с причина:

PSP не се поддържа.

Причина за отхвърляне: „За съжаление избраният от вас начин на плащане не е наличен за изплащания във вашия регион."

Вече съм платен за един проблем, така че защо не изведнъж?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаема вендула,

Благодаря ви, че изпратихте жалбата си и съжалявам за вашите проблеми. Бих искал да ви задам няколко въпроса, за да разберете напълно този случай. Играхте ли с бонус, когато спечелихте тези печалби? Ако отговорът е да, може ли да посочите кой бонус е бил? Също така, кой метод на плащане искате да използвате?

Съгласен ли сте с Гуру на казино да се свърже с казиното по този въпрос? Надявам се, че ще успея да ви помогна възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Satrio

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаема вендула,

Може ли да ме актуализирате по въпроса си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим това оплакване.

За разбирането,

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Този отговор беше премахнат от Гуру Админ

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини