Играчът от Канада има негативен опит, след като наложи неочаквани такси за депозит. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Те ще ви таксуват $5 всеки път, когато използвате вашия CC.
Без да казвам много за тази скрита такса.
Уважаеми Ltopo,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли ни посъветвали кога сте забелязали, че от сметката ви са удържани повече пари? Моля, разберете, че ако банка посредник удържи средства, не можем да направим много. Иска ми се да мога да бъда полезен повече, но обикновено сме безсилни при преговорите по проблеми с такси за депозит и теглене.
Бихте ли посъветвали дали сте поискали обезщетение от казиното?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Томас