Play24Bet Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Имайте печалби от 8000 евро в очакване на теглене в акаунта ми за повече от 5 седмици. Няма отговор на множество имейли, които съм изпращал, агентите за чат на живо продължават да казват, моля, бъдете търпеливи !! Ковидни проблеми и закъснения Само бих искал да не съм депозирал толкова много, тъй като това определено не е легитимен сайт !!

Уважаеми Сиема,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за отложеното ви оттегляне. Бихте ли могли да посочите кой метод на плащане сте избрали? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Разбирам ли правилно, че Вашето теглене все още се чака в акаунта Ви, без да бъде обработено?

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени, но пет седмици са необичайно дълго време.

Надявам се обаче, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Здравейте, поисках банков превод, това беше направено без бонус, без залагане, аз се отказах от тях.

Свързвах се с тях ежедневно и няма никакъв отговор след това в чата.

когато вляза в него, той постоянно казва на задържане 8000 евро и когато чатът на живо отговори, те просто казват, бъдете търпеливи, чака се!

Наистина се надявам да можете да помогнете.

Благодаря ти

Благодаря ви много, Сиема, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Андрей, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да бъдете доволни.

Уважаеми Сиема,

Съжалявам да чуя за проблема ви. Ще се опитам да се свържа с представителя на казиното и да видя дали мога да помогна.

Бих искал да поканя Play24Bet Casino на този разговор.

Уважаеми казино Play24Bet,

Можете ли да посочите причината, поради която заявката за оттегляне на Seema все още не е обработена?

Свързвах се с тях ежедневно и ми казаха миналата седмица, че са закрили офиси и всички ще бъдат сортирани този понеделник. Все още нищо!!

Уважаеми Сиема,

За съжаление все още не сме получили отговор от представителя на казиното във връзка с вашата жалба.

Благодаря, че се опитахте, това е много грешно от тях, постоянни фалшиви обещания и това е моята справедлива печалба Не мога да повярвам, че им е позволено да работят така.

Бихме искали Play24Bet Casino да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще приключим жалбата като „нерешена".

Благодаря за това, но можете да видите колко непрофесионални са, като не отговорите !! Не очаквам да получа някоя от моите печалби от тях, те не са законно лицензирани. Жалко, че не ги потърсих, преди да им напомпам толкова много пари !!

Уважаеми Сиема,

Извинявам се, но тъй като не получихме отговор от казиното по въпроса, не можем да продължим да разрешаваме тази жалба и сме принудени да я затворим като „нерешена".

Много съжалявам, че не можех да ви помогна повече, но поне други играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.

Надявам се, че повече няма да срещнете проблем като този.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.