Играчът от Испания е изправен пред проблеми с тегленето на средства поради несъответстваща информация в акаунта, което предотвратява актуализациите, въпреки одобрението на документите.
Автоматичен превод:
Play Regal Casino - Тегленето на играча се забавя поради проблеми с акаунта.
Автоматичен превод:
Сума: 174 €
Play Regal Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
Казина с много нисък индекс на сигурност принципно имат много обективни жалби от играчи или други сериозни проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с много нисък индекс на сигурност.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
2d 13h 34m 9s
Обзор на случая
преди 4 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод
Най-лошото казино някога!!! Отнема цяла вечност, за да одобрят документите ви и дори след като го направят, няма да ви позволят да изтеглите парите си, защото името и фамилията в сметката не съвпадат с тези на картата. Но също така не ми позволяват да актуализирам информацията за акаунта. От месеци моля за помощ, а те продължават да се гаврят с мен. Вече подадох сигнал в полицията и всеки, който има оплаквания от тази измама, може да се свърже с мен за моя документален видеоклип за тази мафия.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 дни
Превод
Уважаеми anacarmonabr,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Какви документи сте предоставили досега?
- Бихте ли изяснили защо името на картата не съвпада с името на сметката в казиното?
- Използвали ли сте нечия друга карта, за да правите депозити?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
anacarmonabr има 2d 13h 34m 9s да отговори
