НачалоЖалбиPlay Fortuna Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Play Fortuna Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 600 R$

Play Fortuna Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 14.10.2022 | Случаят е приключен : 9.11.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Бразилия изпитва трудности при тегленето на средствата си поради ограничената наличност на методи за плащане. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Опитах се да направя успешно теглене чрез pix, но не отиде в акаунта ми и поддръжката не реши проблема ми

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми samuka144hz,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с тегленето.

Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията, договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения имат голямо влияние. Ако даден метод на плащане е бил наличен за депозити, това не означава непременно, че ще се предлага и за тегления, също така може да бъде прекратен по всяко време. За съжаление, казината понякога са безсилни и ограничени в предлагането на методи за плащане на своите клиенти.

Бихте ли посъветвали дали сте били информирани за някакъв алтернативен метод за теглене на вашите печалби? Вашият акаунт бил ли е потвърден успешно в миналото?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Добър ден, за да разреша това, всичко, което трябва да направя, е парите ми да попаднат в сметката и всичко е наред, защото екипът за поддръжка ме накара дори да изпратя банково извлечение от сметката си и до този момент нищо от миризмата не пада

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

И поддръжката на play fortuna casino е много слаба, служителите работят най-неохотно, защото от 10-те, с които говорих, 7 ми казаха, че средствата за теглене на повечето от тях не работят и нямат какво да правят, но когато поставим кредитът е там през целия път и е валиден, защото парите влизат и не излизат, но това послужи като урок да не влагате нищо друго в никое казино

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Добър ден Отидох до банката, за да се опитам да разбера за превода си и там няма нищо, те ми дадоха номер за удостоверяване, но нищо не беше намерено на депозита, така че ако компанията не ми даде решение, ще потърся други начини да имам парите си в сметката

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Правилно ли разбирам, че се опитвате да направите първия си депозит и действителните ви печалби са натрупани от безплатен бонус?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема samuka144hz,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини