НачалоЖалбиPlay Fortuna Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Play Fortuna Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 1 340 €

Play Fortuna Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 25.9.2021 | Решена : 1.10.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Гърция изпитва трудности при тегленето на средствата си поради ограничената наличност на начини на плащане. Получено е.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

докато правих депозити нормално с картата си спечелих и не мога да тегля, в чата ми казват, че системата е счупена и не мога да тегля.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Допълнителни коментари от играча:


"Те ми казват, че методът за теглене от банка не работи. Не знам как да го направя."

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Δημητρης,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Моля, имайте предвид, че разнообразието и достъпността на начините на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания, както и банковите ограничения, имат голямо влияние. Ако е наличен начин на плащане за депозити, това не означава непременно, че ще бъде предложен и за теглене. Банките в някои страни отказват да получават средства на играчите от хазартни заведения. За съжаление, казината са безсилни в това.


Ще се свържем с казиното и ще поискаме съдействието им за разрешаване на проблема ви, но преди да го направим, можете ли да потвърдите, че акаунтът ви е напълно проверен?


Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Добро утро и благодаря, че видяхте mnm. Вдигнах спечелената сума до 6000 €. да, идентифициран е. по -долу цитирам и доказателство. file


Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

след регистрация и идентификация по много по -добър начин те ме информираха от въпросния сайт, че има проблем с този метод за теглене.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Мисля, че умишлено прекъсват оттеглянето ми почти във всеки разговор, който предлага метод за теглене чрез крипто и имам предвид, че популяризират крипто.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви много, Δημητρης, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Вилиам, който ще ви помогне. Желая ви късмет и се надявам в близко бъдеще вашият проблем да бъде разрешен за ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте Δημητρης,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя Play Fortuna Casino в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с изтеглянето на играча?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте всички,


Изглежда, че този случай е решен, играчът успешно изтегли печалбата в акаунта на Dogecoin.


С реаги, играйте отбор Fortuna

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

след 3 дни, моля, принудете ме да стигна до теглене чрез крипто. наистина толкова труден и стресиращ процес, докато не направя сметка за крипто. все още ги популяризираха. за да ги изтегля в сметката си, задължително се нуждая от виза, която нямам. всички тези проблеми, защото много просто въпросното казино ми представи проблеми с всеки друг метод за теглене. за въпросното казино в Гърция.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Δημητρης,

можете ли да потвърдите, че сте изтеглили печалбите си в сметката на Dogecoin?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

да, получих ги в крипто.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Δημητρης,

Благодарим ви, че използвате Центъра за решаване на жалби на Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът Ви е разрешен. Сега ще го отбележим като „разрешен" в нашата система. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем, но се надявам да не попаднете отново на подобен проблем.

С Най-Добри Пожелания,

Viliam Casino.Guru

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини