НачалоЖалбиPlay Fortuna Casino - Играчът е разочарован от бонус политиката.

Play Fortuna Casino - Играчът е разочарован от бонус политиката.

Автоматичен превод:

Сума: 50 €

Play Fortuna Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 25.11.2020 | Случаят е приключен : 10.12.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Гърция критикува промоционални оферти и техните правила. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Бонусите, които те казват..и аз говоря за първите 100%, НЕ ги давайте на играча от самото начало, те ви принуждават да играете със собствените си пари и СЛЕД КАТО ЗАВЪРШИТЕ ЗАЛОГАТА X40 В ПАРИТЕ СИ НЕПРИЕМЛИМИ. .. тогава те дават своите.

Затова реших, че това, което наистина трябва да направя, е да се науча как да го направя правилно


Имате предвид и голямата комисионна за конвертиране на валута за 50 евро, която направих депозит, моята банка запази 57


НЕ ПРЕПОРЪЧВАМ В НИКОЙ СЛУЧАЙ

НИЕ СМЕ ДОБРЕ


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Ιορδανης,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Проверих общи условия за бонус и това намерих https://playfortuna.com/en/display/terms :


„Например, ако Играчът получи 20 EUR бонуси, коефициентът на залагане на бонуси, съгласно правилата на действието, е x25. След това, за да заложи бонусите, Играчът трябва да заложи на сумата от 20x25 = 500 EUR. Бонусите остават в бонус сметката на Играча, докато Играчът не направи посочения брой залози. "

„За залагане на бонуса могат да се използват само средствата, които са в реалната игрална сметка, бонусите, натрупани в бонус сметката, не могат да се използват за това."

За съжаление, ако казиното споделя цялата необходима информация на своя уебсайт, не мога да направя много за вас по този въпрос.

Уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, но се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря Ви предварително за отговора и разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Ιορδανης,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини