Ето отговора на имейла, който ви изпратих:
Уважаеми АЛЕСИО,
Благодарим ви, че качихте исканите документи, за съжаление не можем да продължим с проверката като
- QR кодът на изпратения документ не се чете. Моля, изпратете ни удостоверение за местожителство, издадено от службата по вписванията към Общината или изтеглено онлайн от SPID. Възможно е да влезете в общинските и/или регистрационните сайтове, за да вземете сертификатите онлайн безплатно чрез SPID достъп https://www.anagrafenazionale.interno.it/servizi-al-cittadino -
Можете да качите документа в цвят и с ясно видими ръбове директно във вашия акаунт за игри. Осъществете достъп до опцията Omino и потвърдете акаунта си чрез сесията за документи.
Благодарим ви за съдействието.
С Най-Добри Пожелания,
Here is the response to the email I sent you:
Dear ALESSIO,
Thank you for uploading the requested documents, unfortunately we cannot proceed with the verification as
- the QR code on the document sent is not readable. Please send us a residence certificate issued by the registry office at the Municipality or downloaded online with SPID. It is possible to enter the municipality and/or registry sites to collect the certificates online for free via SPID access https://www.anagrafenazionale.interno.it/servizi-al-cittadino -
You can upload the document in color and with all edges clearly visible, directly to your gaming account. Access the Omino option and Verify your account via the Documents session.
We thank you for your cooperation.
Best regards,
ecco la risposta al email che vi ho inviato:
Gentile ALESSIO,
Grazie per aver caricato i documenti richiesti, purtroppo pero' non possiamo procedere con la verifica in quanto
- il codice Qr sul doucmento inviato non e' leggibile. La prego di inviarci un certificato di residenza rilasciato dall'Ufficio anagrafe presso il Comune o scaricato online con SPID. E' possibile entrare nei siti del comune e/o anagrafe per ritirare i certificati online in maniera gratuita tramite accesso con SPID https://www.anagrafenazionale.interno.it/servizi-al-cittadino -
Può caricare il documento a colori e con tutti i bordi ben visibili, direttamente sul Suo conto gioco. Acceda all'opzione Omino e Verifichi il conto tramite la sessione Documenti.
La ringraziamo per la collaborazione.
Cordiali saluti,
Автоматичен превод: