НачалоЖалбиPlanet 7 OZ Casino - Тегленията на играча са отложени.

Planet 7 OZ Casino - Тегленията на играча са отложени.

Автоматичен превод:

Сума: 800 €

Planet 7 OZ Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 28.2.2021 | Решена : 31.3.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Австралия поиска оттегляне преди почти три месеца. Очаква се оттогава, но тя получи печалбите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

спечелих 800,00 на 9-ти декември няколко пъти попитах защо все още не е одобрен, тъй като отне много дълго време, никой никога не се е върнал при мен. близо 3 месеца път до дълго за плащане

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Джилиан,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам много за проблема ви. Ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното съдействие при разрешаването на проблема ви, но преди да го направите, бихте ли могли да посочите кой метод на плащане сте избрали? Изтеглили ли сте някоя печалба успешно в миналото от това казино?

Междувременно бих предложил да проверим нашия преглед за казино Planet 7 OZ: https://casino.guru/Planet-7-OZ-Casino-review :

„Цялата казино група е насочена главно към САЩ и Канада. Поради това всички казина от тази група казина споделят две специфични черти - по-ниски граници на теглене на седмица и дълги часове на изплащане. Трябва да очаквате първото оттегляне да отнеме много време (в някои случаи дори един или два месеца). "

„Като се има предвид това, съветваме всички играчи, които обмислят да играят с тази група казина, да бъдат подготвени за по-дълго от обичайното време за изчакване. Ако имате възможност, препоръчваме да използвате плащания с Bitcoin или Neteller, които са по-надеждни и малко по-бързи. "

Въпреки това вярвам, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 3 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

благодаря, че ми помогна

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви много, nannyrocks01, за вашия отговор. Сега ще предам жалбата ви на колегата Вилиам, който ще бъде на ваше съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да бъдете доволни.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте nannyrocks01,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя Planet 7 OZ Casino в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с оттеглянето на играча?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Поздрави всички,


Отивам да видя какво можем да направим, за да ви помогнем тук, от вида на нещата, които наистина имате всички необходими документи, за да продължите напред при оттеглянето си. Продължих напред и осведомих съответния отдел и се надяваме скоро да видим известен напредък.


Ако изискваме нещо друго от вас, някой от моя екип ще се свърже, но за момента всичко изглежда добре.


Най-добри пожелания,


Ник и Планета 7

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Дръжте ни в течение Ник.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей всички,


Добри новини, исканото оттегляне е одобрено. Ще отнеме малко време, за да се регистрираме в нашите вътрешни системи, но ще направим всичко възможно, за да изведем плащането възможно най-скоро. За пореден път, ако нещо друго се изисква от ваша страна, ние ще се свържем по имейл.


Най-добре,


Ник и Планета 7

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Ник,

дайте ни времева рамка, когато играчът ще получи своята печалба, моля

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей всички,


Само актуализация, за да ви уведомим, че плащането е пуснато на нашата трета страна малко след последното ми съобщение на 15 март. Като общо правило разглеждаме между 3 и 10 работни дни от момента на освобождаването му от казиното до момента, в който е доставен на вашата банкова сметка от нашата трета страна. Само малко търпение и трябва да видите, че това е ударило вашия акаунт.


Най-добри пожелания,


Ник и Планета 7

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми nannyrocks01,

Ще удължа таймера с 12 дни (което трябва да бъде 10 работни дни от 15 март), уведомете ме, кога ще получите печалбите си, моля.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

благодаря ви много Вилиам вице, виждам, че одобриха тегленето ми и ще бъдат в моята банка следващата седмица, вие наистина вършите страхотна работа, благодаря ви много отново, че ми помогнахте на наздраве


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

все още чакам за плащане, надявам се тази седмица ще ви уведомя, когато го получа благодаря ви за страхотната работа, която вие правите наздраве nannyrocks

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

ето най-накрая получих парите си, благодаря ви много казино гуру, че ми помогнахте в тази добре свършена работа

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми nannyrocks01,

Благодарим ви, че използвате центъра за разрешаване на жалби в Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът ви е разрешен. Сега ще го маркираме като „разрешен" в нашата система. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем, но се надявам, че повече няма да срещнете проблем като този.

С Най-Добри Пожелания,

Казино Viliam, Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини