Planet 7 OZ Casino - Оттеглянето на играча се забави поради дълъг процес на проверка.

Здравейте

Опитвам се да изтегля 250 от сметката си сега повече от 10 седмици и честно казано имах достатъчно и сега ще направя жалба до омбудсмана на ликьорите и игрите.

След многобройни имейли до и до вашето казино, сега изпратих всички коректни документи, необходими за тегленето. Преди близо две седмици ми казаха, че ще бъдат обработени в рамките на 7 до 10 работни дни. Вече ми беше казано да изпращам всички документи на този имейл. Ами не съм !!! Сега съм в неравностойно положение поради некомпетентността на вашата компания и няма да приемам друго съобщение, което да ми казва отново 7 дни!

Искам парите ми да бъдат кредитирани в банковата ми сметка днес. Ако това не се случи, продължавам с жалбата си до омбудсмана и ще пускам и други социални медии за ужасната услуга, която получих.

Очаквам бърз отговор.

Поздрави

Ричард Кинг

Показване на цитиран текст

Скъпи Ричард,

Благодарим ви, че се свързахте с казино гуру и ни позволихте да ви помогнем с вашия проблем. Мога да си представя колко разочароващо това трябва да бъде за вас. Моля, обърнете внимание, че не притежаваме казината; пишем отзиви за тях и се опитваме да помогнем на играчите с техните проблеми. Обичайна процедура е казината да проверяват всеки детайл, за да се уверят, че изпращат парите на точния човек. Трябва да призная обаче, че десет седмици е много време. Изглежда, че казиното има строг процес на проверка, но не е необичайно. Препоръчвам ви да разберете от какви документи точно се нуждае казиното и да ги предоставите в най-добро качество и възможно най-скоро. Ако всички данни са верни, не трябва да има причина казиното да забави изтеглянето ви. Междувременно ние ще публикуваме това оплакване на нашия уебсайт и ще се свържем с казиното, така че те да могат да реагират и да се надяваме да намерят задоволително решение на проблема.

С Най-Добри Пожелания,

Петър

Здравейте, Питър, трябва да кажа как оценявам усилията, които U момчета в казино гурутата вложиха. Писах отново, след като разбрах, че е минало 4 месеца, за да бъдем коректни почти и бях написал това само за да получа 5 дни, някой ще се свърже като представител на казиното. Отново отговорете от тях .note.NO 1 ПРИКАЗАН

НАПИСАХ .

БЪЛГАРСКИ .. НОМЕР ЗА ТРАНЗИРАНЕ
ovr 3 месеца за експресно оттегляне и дори след окончателно валидиране
на идентификация е проверен при някакво глупаво лудо обстоятелство
им казах отново за седмия път, ще имам отговор в 5
days.same нещо отново и отново

Здравей Ричард,

Благодаря ви за отговора. Трябва да кажа, разбирам разочарованието ви. Казината, принадлежащи към тази група, са доста известни за дългите срокове за изтегляне, но в крайна сметка играчите получават заплащане. Казиното беше уведомено за вашата жалба, те обикновено отговарят в рамките на няколко дни.

С Най-Добри Пожелания,

Петър

Очакваме добър резултат.

Хей Ричард,

Благодаря за главата нагоре, гледам това за вас. Ще ви изпратя имейл от моя личен акаунт, за да можем заедно да работим над ситуацията. Внимавайте за имейла ми.

Най-добри пожелания,

Ник Блек и Планета 7 Оз

Здравейте Петър, благодаря за вашата помощ в тази злощастна ситуация. Много впечатляваща по отношение на бързите действия. Уважавайте и оценявайте от този край така или иначе.

Ричард Кинг

Здравейте, получих имейл. Казвам, че планета 7 ще ме изпрати по имейл, но все още не получавам такава.

Хей Ричард,

Продължих и изпратих втори имейл до акаунта ви в Gmail, уверете се, че сте проверили папката си със спам и ако откриете предишното просто да го пренебрегнете, вие сте в контакт с казиното от последния път, когато прегледах акаунта ви и на теория ние сме малко по-нататък.

Така че, намерете този имейл и се върнете при мен. Нека да го направим за вас.

Най-добър,

Ник и планетата 7 оз

Здравей Ричард,

Има ли някакви новини?

За разбирането,

Петър

Получихме съобщение, че проблемът е успешно разрешен. Затваряме жалбата като решена. Ричард, не се колебайте да се свържете с нас, ако се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино в бъдеще.

С Най-Добри Пожелания,

Петър