Planet 7 OZ Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

На 31/8/2020 поисках тегленията оттогава те ми казваха, че средствата ще бъдат в моята банка до края на седмицата вече 2 седмици

Уважаеми Малкълм,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за отложеното ви оттегляне. Бихте ли могли да посъветвате дали това е първият ви опит за теглене в това казино? Получихте ли казино разписка за плащане или референтен номер за транзакцията от казиното? Ако отговорът е да, моля, изпратете го на nikolas.b@casino.guru.

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка, особено ако това е първото ви теглене. Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и сте одобрили оттеглянето си, аз наистина вярвам, че е въпрос на време да получите отложеното си оттегляне. Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Благодарим на Malcom, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще предам жалбата ви на колегата Вилиам, който ще бъде на ваше съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да решите проблема си да бъде удовлетворен.,

Благодаря Ник

Здравейте Малкълм,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя Planet 7 OZ Casino в този разговор. Можете ли да посочите какъв е проблемът с оттеглянето на играча?

Направих теглене на 30/8/2020 на 7/9/2020 беше одобрено. Информирах ме, че ще отнеме между 3 и 10 работни дни, докато парите бъдат в сметката ми 12 работни дни по-късно се свързах на живо чат и ми беше казано, че не са 10 дни, а 15 дни, оттогава проверих условията и не се споменава къде се споменават 15 дни, чувствах се, че ме водят и ще променят поста на целта всеки път, когато стигна до тях предишни цели. Каза ми Робърт Х ***, който очевидно е агент за обслужване на клиенти на vip, който ми каза, че е бил в контакт с (не каза кой) техните хора и това ще бъде в акаунта ми през следващите няколко дни, тъй като можете да видите от моя имейл, който ви изпратих.

той ме информира, че ако не е в акаунта ми до понеделник, уведомете го коя не е и аз все още съм му изпратил имейл без отговор.

Благодаря

Малкълм

Здравей всички,

В тази връзка мога да потвърдя, че има 2 (доста значителни) плащания, освободени на 7 и 11 септември, които трябва да се насочат към вас като банкови преводи.

Използваме платежна система на трета страна и най-често тя е доста ефективна, обикновено получавате парите си между 3 и 10 работни дни след като те бъдат изплатени на третата страна от казиното. Понякога им отнема малко повече време по една или друга причина, но няма причина да се страхувате, скоро трябва да бъде с вас.

Благодарим за търпението и ни държете в течение!

Най-добре,

Ник и Планета 7

Да, това чувам през последните 2 седмици

Дори съм разговарял с отдела за международни банкови преводи в моята банка, който ми каза, че за международния банков превод са необходими 3 до 5 дни, че 10-те дни, които са ми казани, са твърде далеч от всички сделки ( дори 1-ви път преводи) в нейните 20 години в банката.

на кого се доверявам ??

Уважаеми Малкълм,

Казиното заяви, че плащанията са били освободени преди около 3 седмици, така че, моля, изчакайте още една седмица за печалбите си. Ако не ги получите, можем да разследваме допълнително.

Добре, мога да го направя

Добре, мога да го направя, чакам вече близо месец, така че коя е другата седмица, само се надявам, че не ме водят на разходка

з момчета, изглежда, че са платили $ 4980

което е второто, което е пуснато, но все още не са платили първото $ 6851

Мога ли да попитам Planet oz 7 как работи това?

Здравейте казино гуру това ли се случва планета 7 унции просто спира да отговаря ??

Здравейте,

Казиното все още има време да отговори, ако не отговори в зададения период от време, ще направим още стъпки.

Здравейте казино гурута, те вече са вложили останалите пари в моята банкова сметка Благодаря ви много за помощта. Що се отнася до планетата oz 7, всичко, което те трябваше да имат в своите условия, е, че първото оттегляне ще отнеме 1 месец, което направи и ще ми спести всички притеснения, които изпитвах.

PS има ли някъде, където мога да направя дарение за вас

Благодаря

Малкълм C ******

Поздрави господа,

Първото теглене може да отнеме малко с включен процес на проверка (последващите тегления стават МНОГО по-опростени), това кара някои хора да се притесняват, така че определено разбирам.

Но както споменах по-рано, след като средствата са изпратени от нас на нашата трета страна, единственото, което остава да направим, е да им дадем време да пристигнат. Обикновено те са доста ефективни, но понякога в зависимост от регионалните или международните празници, обема на изплащанията или други обстоятелства могат да отнемат малко повече време, след като им платим. Не е идеален за всеки, който обаче да е безопасен и надежден и както обикновено виждате, е въпрос само на няколко допълнителни дни.

Много се радвам да чуя, че парите са там, където им е мястото, в джоба. Поздравления за победата.

Най-добре,

Ник и Планета 7

Уважаеми Малкълм,

Благодарим ви, че използвате центъра за разрешаване на жалби в Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът ви е разрешен. Сега ще го маркираме като „разрешен" в нашата система. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем, но се надявам, че повече няма да срещнете проблем като този.

PS: Благодаря ви за готовността, но нямаме право да приемаме дарение.

С Най-Добри Пожелания,

Вилиам