Planet 7 OZ Casino - Играчът изпитва технически затруднения.

Докато играете на слотове с по-големи залози, играта ви излиза от игра, докато играете (не знаейки това по време на игра) и по-големите печалби и безплатни завъртания спират. След като завършите играта, върнете се в лобито и трябва да влезете отново. Това се случва на други познати, които използват това казино. Напълно неприемливо и счетено за измама.

Уважаеми анонимни,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Бихте ли могли да предоставите някакво доказателство, за да можем да видим какво се случва, например видеозапис?

Опитвали ли сте да се свържете с казиното по този въпрос? Ако отговорът е „да", моля, препратете съответната комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru .

И накрая, бихте ли могли да обясните как изчислите сумата на спора от 400 австралийски долара?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Уважаеми анонимни,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.