Играчът изпрати всичките си документи в казиното и чака да бъдат прегледани. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
МОЯТО ИЗПОЛЗВАНЕ ИМЕ Е: voicupop
изпратих всичките си документи до тях
Благодаря ти
Войку
Скъпи Voicu,
Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Съжалявам, но не съм сигурен дали разбирам какъв е проблемът. Бихте ли така любезни и да ми предоставите повече информация, моля? Чакате ли казиното да провери документите ви? Или казиното отказа да потвърди акаунта ви?
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina
Скъпи Voicu,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.