Играчът от Чили повдигна въпроси относно казино, твърдейки, че то не предоставя бонуси и е измамно. Въпреки това, поради липсата на адекватна информация и липсата на отговор на играча на нашите запитвания, не успяхме да проучим допълнително въпроса. В резултат на това жалбата беше отхвърлена.