Играчът е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
здрасти Попълних сметката за 15 USD чрез крипто, само за да опитам. Но средствата не са кредитирани, писах няколко пъти на поддръжката, но те първоначално отговориха, че им трябва повече време за проверка, след което след няколко седмици просто ме игнорират.
Не препоръчвам да им давате нито стотинка, изглежда, че не им пука за клиентите. Дано скоро затворят, тъй като изглежда работят нелегално. И слава богу, не им преведох някаква значителна сума.
Уважаеми vwcasino,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни депозити преди? Сигурни ли сте, че сте изпратили плащането на правилния адрес? Можете ли да публикувате тук разписката за депозит?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина