НачалоЖалбиPin-Up Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Pin-Up Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 16 046 INR

Pin-Up Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 14.6.2022 | Решена : 16.6.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Тегленето на играча се отлага за повече от седмица. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи своите печалби.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Моят акаунт е напълно потвърден. Направих и теглене няколко пъти, работех добре. Наскоро, на 8 юни, изпратих заявка за теглене на 16046 INR. Плащането все още не е обработено. Когато се обърнах към поддръжката на клиенти, те ми казаха "финансовият ни отдел поиска допълнителна информация от платежната система. Нашите специалисти чакат отговор." Изминаха 8 дни, но няма правилен отговор от поддръжката на клиенти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте tejaabhinav24,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Pin-up Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Кога за последен път успешно обработихте теглене? От кога точно акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли текущия си баланс от реални пари или използвахте бонус? Какъв метод на плащане използвахте за теглене?

Моля, имайте предвид, че забавените плащания са често срещан проблем в много казина и освен ако не е минало по-малко от 14 дни, препоръчвам да изчакате.

Очакваме вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Ник,


Благодаря ви много за вашия отговор.


Не съм ползвал никакви бонуси.

Последната ми обработена транзакция беше на 31-5-2022. Получих парите си в рамките на 36 часа от времето за теглене.

Моят акаунт беше напълно потвърден около 6-7 април 2022 г.

Използвах PAYTM като мои методи за теглене. Използвах същия PAYTM като моето теглене преди и получих в рамките на 36 часа.


Моля, уведомете ме, ако е необходима допълнителна информация


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Ник, те отмениха тегленето ми. Направих друга заявка, използвайки различен метод на плащане. Казаха ми, че трябва да използвам само метода, който се използва за депозит, т.е. портфейл PAYTM. Но сега те премахнаха PAYTM от опциите за теглене. сега съм заседнал.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Хей, благодаря за подкрепата. Получих моето изтегляне. Трябваше да направя депозит, използвайки различен метод и да направя тегленето.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодарим ви, че ни уведомихте, че проблемът е разрешен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете други проблеми, ние с удоволствие ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини