Играчът от Азербайджан се е опитал да активира бонус за добре дошли без успех. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Здравейте! Въведох промо код за добре дошли в личния си кабинет, но активирането не се случва. Какво мога да направя?
Уважаеми olliw287,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Каква е точната причина, поради която промоционална оферта не може да бъде приложена към вашия акаунт? Бихте ли посъветвали, ако сте опитвали да съобщите този проблем на казиното? Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на petronela.k@casino.guru .
Междувременно, моля, разберете, че не можем да санкционираме казиното, ако не ви даде бонус автоматично.
Благодаря ви предварително за отговора и се надявам да можем да ви помогнем възможно най-скоро.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Въвеждам промо код и той не се активира, показва грешка. Но според изискванията всичко трябва да мине. Досега не съм кандидатствал никъде, там поддръжката може да отнеме много време за отговор.
Здравейте,
Бихте ли ми казали къде намерихте бонус кода? Беше ли наличен във вашия акаунт в казиното или показван публично на уебсайта на казиното за всички играчи? Какъв беше точният промо код?
Моля, изпратете всички екранни снимки, които биха хвърлили малко повече светлина върху този проблем.
Здравейте! Използвах промоция на сайта casino-pin-up-official-site.com , страница https://casino-pin-up-official-site.com/2021-ci-il-ucun-pin-up-casino-promo -kodlari/#pinup-casino . Направих първия си депозит, въведох промо код в личния си кабинет, но не виждам увеличение.
Бихте ли ми казали точния промоционален код? Междувременно, моля, опитайте да се свържете директно с казиното и ме информирайте за всяко по-нататъшно развитие.