Играчът от Непал е депозирал пари в казино сметка, но средствата изглежда са загубени. Отхвърляме тази жалба по искане на играча.
Уважаеми господине,
Моля, имайте предвид, че депозирах Rs 10000 inr на 7 февруари 2022 г. в казиното Pin Up, но те не са кредитирани в моя акаунт.
Следя от месец и те отхвърлят молбата ми.
Вдигнах го в казиното, но те отказаха и ме помолиха да изчакам известно време, което направих и отново вдигнах. Казаха ми да се свържа с банката.
След като се свързах с банката, те ми казаха, че същото е депозирано, аз отново се обърнах към казиното, че банката казва, че е депозирана.
Тогава казиното ми каза да изпратя банковото си извлечение, което им изпратих с парола, те отново го отхвърлиха, въпреки че банковото извлечение показва, че е депозирано.
Помолих ги, че трябва да се свържа с техния ръководител, те отхвърлиха молбата ми и казаха, че не е депозирана и всичко е проверено
Сър, поради тази причина, моето кръвно налягане се повишава и сега се консултирам с кардио. Моля, подкрепете, за да повдигна този въпрос и искам да ги съдя за тази сума от Rs 10000× 5000 INR, тъй като в по-голямата част от играта те обещават да осигурят 5000 пъти залогът и аз съм единственият човек, който печели, така че ако се срина с това напрежение кой ще се погрижи за моите 5 зависими
Всички прикачени файлове, включително моя профил в pin up casino, изпращам чрез този имейл, моля, намерете го.
В очакване на вашия отговор
С уважение
Викас К**** к****
Скъпа Викаскарна,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и изпратихте всички необходими документи. Съжалявам да чуя за проблема ви.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашите депозити никога не са били кредитирани във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания, както вече сте го направили. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното има вързани ръце. Междувременно, силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде решен.
Ако парите се загубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат открити и възстановени обратно по банковата ви сметка или кредитирани към вашата казино сметка.
Бихте ли ми посъветвали дали това е първият ви депозит в това казино?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Не, това не е първият ми депозит, депозирам пари и те са кредитирани, но това е само транзакция, набирам повече от месец с казино банка, вчера ги предупредих отново за последствията и ефекта, който направи върху живота ми , бях на наблюдение при кардиолог.
Ако искате ще изпратя още чат с казиното и моите медицински доклади,
С уважение
Викас
Уважаеми господине,
любезно ми помогнете в това отношение или ми покажете пътна карта, ако можете, тъй като имам всички доказателства, които споделих с вас, и много други, как си играят с мен, моля, не ме карайте да чакам
ако не можете, моля, кажете ми незабавно, тъй като реших, че ще отида на лимита, тъй като това казино играе с мен и моите емоции от месец и все още не са решили проблема и са закостенели и сега няма да ги оставя без обезщетението тъй като се отрази на здравето ми и вече казах 5 човека са зависими от мен и какво ще стане с тях ако колабирам.
С уважение
Викас
Благодаря ви много, Vikaskarna, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Вилиам ( viliam.v@casino.guru ), който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви успех и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде разрешен до ваше удовлетворение.
Здравей Викаскарна,
Разгледах оплакването ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя Pin-up Casino в този разговор. Казино, може ли да уточните какъв е проблемът с депозита на играча?
Казиното ще отговори, като им отнема сладкото време и вие трябва да проследявате няколко пъти и да измисляте извинения и всичко и никога да не давате решение
Здравейте.
Разбрах въпроса ти. За тази ситуация е създадена заявка до Финансов отдел TS-288099. Събрахме цялата информация от вас и изпратихме тази информация до платежната система. Сега чакаме техния отговор.
Ще направим всичко възможно да разрешим проблема възможно най-бързо.
Моля, не се тревожете.
Това е отговорът, който получавах много време, тази заявка не е създадена, тя се пресъздава, когато информирам, че съм повдигнал на трета страна, това се нарича прозрачност, когато кажете на страната, че съм повдигнал оплаквания срещу вас
Няма смисъл да лъжем, така че не мога да напиша нищо друго. Въпросът в момента се разглежда от платежната система. Веднага щом получим информация, ще се радваме да я споделим с вас.
Тогава на кого да кажа, когато вие казвате, че не е депозиран и банката ми казва, че е депозиран, най-накрая страдам, парите ми са загубени, следя от 7 февруари 2022 г., здравословното ми състояние се влошава, вие момчета отказано , поисках надзорник , вие отхвърлихте да кажете, че е проверено , когато казах, че съм повдигнал на трета страна, вие отново отворихте случая. поемете отговорността, най-накрая финансовият отдел е само ваш
Съжалявам, че не се чувствате добре поради настоящата ситуация.
Прехвърлихме информация от вашата банка за вашия депозит към финансовия отдел.
Аз лично ще направя всичко възможно да разреша проблема ви възможно най-скоро.
Сега ви моля да изчакате още малко.
Моля, дайте ми времевата линия до кога трябва да изчакам, тъй като чувствам, че не ми остава време в живота, от седмица се консултирах с лекари и не се присъединих към кабинета поради моето кръвно налягане
За съжаление не мога да дам времева линия. Заявката се разглежда от платежната система. Работи независимо от нас.
Уау, каква грижа за клиентите! с лоялния клиент! Сериозно! Вилиам защо не се намесваш, защо не пускаш тези думи публично. хората по света трябва да знаят, така че аз съм в тази платформа. Ако съм доволен от казиното, няма да съм тук. Основното ми мото е да покажа как грижата за клиентите е оценена по-ниско от финансовия отдел, който вече е дал резултата и случаят се отваря отново, когато се повдигне жалба във форума на хората.
Здравей Викаскарна!
С цялото ми уважение към Вас като наш клиент, ние преглеждаме заявката и правим всичко възможно, за да разрешим проблема. Подадохме заявка до платежната система, за да проверят всичко и да дадат отговор. Жалко, че отне толкова време. Повярвайте ми, ние сме толкова разстроени от настоящата ситуация, колкото и вие.
Не се притеснявайте, проблемът ще бъде решен скоро и всичко ще бъде наред)
Искането е в процес на разглеждане. Веднага след като проблемът бъде разрешен, отговорът ще бъде изпратен на пощата, посочена в профила на казиното.
Заявлението все още е в процес на разглеждане, до момента не сме получили отговор от платежната система на последното искане. Моля, изчакайте, веднага щом заявката бъде решена - определено ще получите имейл по пощата, който е посочен в профила
Скъпа Викаскарна,
моля, бъдете търпеливи и изчакайте още малко. Сигурен съм, че ще се свържат с вас възможно най-скоро. Моля, уведомете ме кога ще получите информация.
Да Вилиам, чакам само от 4 дни! Бях в този форум, за да потърся вашата помощ и да покажа как страдам, тъй като повече от месец е само моето търпение,
Здравейте! Получихме нов отговор от агрегатора на плащания, който за пореден път провери за плащания, но, за съжаление, пари не са кредитирани за вашата транзакция. Може би към нашия сайт е извършено друго плащане, а не това, за което сте предоставили информация?
Банковото извлечение посочва, че е прехвърлено на вашия haxtech@yesbank upi ID, моят фиш за депозит посочва, че е депозиран в haxtech@yesbank upi ID,
Вие заявявате някакво друго плащане,
Искате да кажете, че банковото ми извлечение е фалшиво, фишът ми за депозит е фалшив и вие и вашият финансов екип сте прави.
Вилиам, можеш ли да ми предложиш алтернативата или трябва да предприема допълнителни действия.
Вече казах, че ще ви отделят време и ще вземат същото решение, това се случва от 7 февруари.
Vikaskarna , много съжаляваме, че се сблъскахте с тази ситуация.
Разбираме вашето състояние и правим всичко, за да намерим парите, но за съжаление до момента търсенето не е успешно. Подадохме още едно искане към платежната система и наистина се надяваме, че отговорът на него ще бъде положителен във Ваша и наша посока. Просто искахме да изясним дали сте направили грешка с транзакцията, информацията за която ни предоставихте, тъй като вече 3 пъти получихме отказ от платежната система с информация, че не е имало преводи въз основа на такива данни 🙁 Моля, проверете тази информация от ваша страна и ако изведнъж разберете, тогава те все пак са прехвърлили друго плащане, тогава ни уведомете за това. Ние от своя страна продължаваме да работим по разрешаването на този проблем
Скъпи pin up,
Проверих 10 пъти и също така ви изпратих всички подробности, дори банково извлечение с парола като удостоверяване, фиш за депозит и всички запитвания към банката и техния отговор, няма никакво съмнение, но все още имате проблем с вашия финансов екип и четвърти път отглеждането с тях няма да работи, когато три пъти е било безрезултатно
сега нямам пари за EMI, които трябва да бъдат платени, здравето ми се влошава, вече ви изпратих медицинските си доклади, не отивам в офис като медицински състояния, как ще оцелея с 5 зависими не знам.
Уважаеми Вилиам, изпратих ви доказателствата във вашия имейл с удостоверяването им след отхвърляне на pin up. Моля, предложете ми по-нататъшни действия, за да мога да направя всичко за семейството си
Скъпа Викаскарна,
свържете се с вашия доставчик на плащания и го помолете да проследи изгубеното плащане. Дайте им идентификатор на транзакцията и опишете проблема, че това плащане не достигна до получателя. Нуждаем се от официално изявление от вашия доставчик на плащане, изпратете го на моя имейл: viliam.v@casino.guru
Благодаря ви за съдействието.
Вече ви изпратих официално банково извлечение в имейла ви снощи
Скъпа Викаскарна,
Получих имейла ви, но това е вашето банково извлечение. Показва, че сте платили 10 000 INR на HAX TECH.
Сега трябва да помолим вашия доставчик на плащане да проследи това плащане и да разбере какво се е случило, тъй като то не е достигнало до получателя.
Моля, свържете се с банката и ги помолете за разследване.
Благодаря
Haxtech е haxtech@yesbank, не виждате във фиша за депозит, haxtech@yesbank е pinup casino, попитайте ги, изпратих още транзакции,
Уважаеми Вилиам,
Изпратих ви банково извлечение, в което ясно пише upi/..../haxtech/yesbank
Проверихме отново операциите, операциите не са успешни. Средствата не са достигнали до платежната система.
Съветваме ви да се свържете с банката, за да намерите средства. Вероятно средствата са задържани.
haxtech@yesbank - не сме ние.
Haxtech@yesbank не сте вие, абсолютно глупости, вие сте измамници, депозирах в pinup от upi Haxtech@yesbank
Да, свързах се с тях, те вече казаха, че 10000 са депозирани във вашия акаунт haxtech@yesbank
Факт е, че haxtech@yesbank е името на платежната организация, към която е направен преводът. Той е част от платежната система Yesbank. Моля, проверете във вашата банка - към кои данни за плащане е направен преводът? Нуждаем се от номер на сметка, за да можем да проверим дали ни принадлежи
Vikaskarna, внимателно проверихме информацията по вашия въпрос. Опитът за депозит беше неуспешен, средствата не стигнаха до доставчика. Трябва да се свържете с банката и да уточните информацията там.
Скъпа Викаскарна,
вашето сътрудничество по този въпрос е много важно, ако искаме да се преместим някъде. Моля, свържете се с вашата банка и поискайте официално извлечение, както ви попитах преди.
Здравейте, вече попитах банката и се свържете с банката още веднъж, знам, че си загубих времето и парите си за вас, всички сте еднакви, правите ме на глупак, благодаря за подкрепата ви, знам, че загубих парите си и не трябва да очаквам от вас, момчета, вие играете само като изисквате едно или друго нещо, доказателствата, които изпратих, са валидни във всяка платформа, но вие сте................
Поздрави Викаскарна!
Имате ли възможност да получите официално извлечение от операцията във вашата банка, където можете да видите, че операцията е била успешна и средствата не са върнати по сметката ви?
Нашите специалисти провериха всичко няколко пъти и този депозит не беше успешен и не дойде в нашата система. Моля, опитайте още веднъж да се свържете с вашата банка и да получите официална информация.
Същото е изпратено на вас и на villiam за няколко пъти, което е прехвърлено на вас, но никога не се връща
Поздравления! Можете да ни изпратите извлечение от операцията на manager@pin-up.support.
Добър ден. Уви, този документ няма да помогне, тъй като доставчикът на плащане не е получил средствата и най-вероятно те са блокирани в банката.
Моля, опитайте отново да се свържете с вашата банка и да получите официална информация.
Скъпа Викаскарна,
изпратихте ми банковото си извлечение. За съжаление, това няма да ни помогне да намерим плащането и затова трябва да се свържете с банката си и да ги помолите да проследят плащането, вероятно ще бъде заседнало някъде.
Свържете се с вашата банка и ги помолете да намерят плащането, моля.
Здравейте! За съжаление не можем да предоставим такава информация, тъй като платежната система в извлечението съхранява поверителни данни за различни плащания и не разпространява такава информация. Ще се опитаме да изясним повече информация за вашето плащане, но за това, моля, изпратете екранна снимка, която ще покаже точния час на дебитиране
Изпратихме нова заявка до платежната система, сега чакаме отговор от тях. Веднага щом получим информация за вашия въпрос, ще ви уведомим. Не се безпокой)
Докато уточняваме информацията - бихте ли изпратили екранна снимка на плащането, която да показва точно часа на транзакцията, а не само датата?
Не намирам време, 7-ма сутрин е предполагам след 12:00 часа до 0300 часа, което забравям, тъй като вече са 2 месеца
Моля, свържете се с вашата банка и поискайте разписка, показваща часа и датата на депозита.
За съжаление не можем да намерим плащането само по дата. Доставчикът след няколко неуспешни опита ме помоли да посоча точния час на плащането. За това се нуждаем от тази екранна снимка, която ще показва времето. Ще чакаме такава екранна снимка от вас
Вие, момчета, правите нещата завършени и забавяте, моята банка ви каза да предоставите извлечението си, но нямате нужда, транзакциите са на два месеца, мога да опитам само, ако не ми върнете парите, оставете го защо губите вашето и мое време.
Светът знае, че съм платил, показах достатъчно доказателства, така че отговаряте, вие също знаете, че съм платил, но забавя нещата, вашите искания никога не свършват и винаги, когато аз и моята банка поискат, вие казвате не, не, това е поверително
Викас, разбираме настроението ви и много съжаляваме, че попаднахте в тази ситуация. Но факт е, че ние не получихме парите и не можем да знаем къде точно сте изпратили този превод, поради което изясняваме всичко. След 5 проверки при доставчика на плащане не бяха открити такива депозити. Сега трябва да се свържете с банката и да изясните къде можете да получите информация за операцията с посочване на времето за дебит. Ние наистина искаме да ви помогнем и да положим много усилия, за да разберем всичко и да кредитираме парите ви, ако наистина са били депозирани през текущата ви сметка на нашия уебсайт. Моля, направете го и получете такава разписка (която ще показва точния час на дебитиране), след което се свържете с нас отново
За съжаление, за да разрешим тази ситуация, се нуждаем от тази екранна снимка, която ще покаже точния час и дата на плащането. Ще чакаме такава екранна снимка от вас.
Имате нужда от нещо, банката се нуждае от нещо, което и двамата не можете да предоставите поради съответна причина, по-добре е да напуснете защо трябва да вдигна кръвното си налягане, моля, бъдете доволни от моите 10 000, благодаря много
Да, прав сте, информацията за плащане е необходима и много важна.
Опитваме се да ви помогнем да разрешите проблема си.
Нашият агрегатор на плащания не получи преведените от вас пари. Ето защо е важно да потвърдите, че плащането е изпратено до нас.
Изисква се фактура за потвърждение на плащането. Показва точното време на паричния превод.
Скъпа Викаскарна,
трябва да разберете, че ние не сме в състояние да ви помогнем, когато не си сътрудничите. Ние пътуваме в кръг.
Все още не предостави това, за което те поисках. Знаем, че сте платили пари, но тези пари не са стигнали до получателя. Трябва да е някъде и единственият начин да ги намерите е да проучите с вашия платежен процесор.
Моля, предоставете исканата документация или ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви.
Скъпи villiam,
Моля, отхвърлете и бъдете щастливи, знам каква помощ оказвате, благодаря
За съжаление, след като събрахме цялата необходима информация, ние отхвърляме тази жалба. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.