Играчът от Индия се опита да изтегли баланса си от 54 440. По-късно обаче той откри, че тегленето му е отменено, балансът му е нулев и някой е използвал средствата му. Той подозираше участието на казиното, въпреки че е защитил сметката му. След задълбочено разследване и обмен на информация заключихме, че няма съществени доказателства, които да доказват, че залозите на рулетка не са направени от играча. Подчертахме важността на сигурността на акаунта и отговорността на играча за всички дейности в неговия акаунт. Поради липса на конкретни доказателства жалбата е отхвърлена.
Автоматичен превод:
виж тяхното правило. ясно казват, че възстановяването ще бъде дадено, ако непълнолетен или всеки индивидуален достъп до акаунта на играч и злоупотреба с фонда. но те не искат да върнат средствата и нарушават правилото си
