Играчът от Бразилия е активирал промоционална оферта. Активирането обаче изглежда неуспешно. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Здравейте. Регистриран в сайта, потвърден, въведен промо код за безплатни завъртания. Но не мога да разбера дали активирането е направено - никъде не виждам безплатни завъртания.
Уважаеми molliv_1,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Опитахте ли да съобщите този проблем директно на казиното, моля? Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на petronela.k@casino.guru . Кой точно бонус активирахте? Моля, препратете името му или конкретната връзка, когато отговаряте.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Не, не съм кандидатствал никъде. Отговорът от поддръжката на казино може да отнеме повече време, отколкото тук. Това беше бонус за добре дошли за регистрация в казиното.
Проверих правилата на бонуса за първи депозит ( тук ) и ето какво открих:
Добре дошли $ 500 + 250 FS
Тази промоция е достъпна само за оторизирани потребители на Pin-Up.casino.
За да участва в промоцията, потребителят трябва да се регистрира на уебсайта или да влезе в своя акаунт и да направи първия депозит.
Ако направите първия депозит до един час след регистрацията, ще получите 120% бонус, ако по-късно — 100% бонус.
Ако сумата на първия депозит надвишава или е равна на $50, вие също ще получите 250 FS, които ще бъдат кредитирани на части: 50 FS — веднага след допълване на акаунта и 40 FS — всеки ден през следващите пет дни.
Бихте ли ми казали колко е вашият депозит? Беше ли по-голямо или равно на $50? Очаквам с нетърпение да те чуя.
Депозитът беше $55, информация за бонусите можете да намерите тук https://avmoreira.com/
Проверих и сметката.
Бихте ли посъветвали дали си спомняте точния промо код, който сте въвели? Благодаря ти.