Играчът от Бразилия е направил два депозита в ETH към Pikebit, но средствата не са кредитирани в платформата, нито са възстановени.
Автоматичен превод:
Pikebit Casino - Депозитите на играча се забавят и не се кредитират.
Автоматичен превод:
Сума: 32 $
Pikebit Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
Казина с под средния рейтинг на сигурност обикновено имат лошо съотношение на броя играчи към обоснованите жалби на играчи. Това означава, че тези казина може би са се отнесли нечестно с някои играчи в миналото.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
6d 9h 54m 50s
Обзор на случая
преди 14 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Направих два депозита в ETH към Pikebit. Депозитите ми се появяват в техния акаунт, но не са кредитирани в платформата и не са ми възстановили сумата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Уважаеми adrianomacherfi,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
Nick в момента е извън офиса или във ваканция. Възможно е да не успее да отговори на тази жалба толкова бързо, колкото очаквате. Благодарим ви за разбирането.
