Играчът от Бразилия депозира 30 000 R$ в PARIMATCH, реализира печалба от 17 067 R$, но получи обратно само първоначалния си депозит. Сайтът цитира "нечестна игра" като причина за приспадане на печалбите му.
Добър ден, създадох акаунта си в PARIMATCH и депозирах 30000R$. Направих залози и успях да спечеля R$17067, но сайтът направи „приспадане", като премахна печалбите ми и върна само депозита ми. Те твърдят, че не съм участвал в "честна игра", въпреки че съм използвал различни сайтове за залагания и никога не съм се сблъсквал с този проблем. В момента изпитвам финансови затруднения и тези пари са изключително важни за мен.
Здравей yurioiticica10,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Parimatch Casino BR. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Играли ли сте казино игри или спортни залагания? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник